Weihnachtliches E-Mail Marketing für Shopbetreiber, Teil 1: Die Planung

05.12.2018 / Kategorien: Partner, xt:Commerce News

Stärken Sie die Kundenbindung und lassen Sie Ihre Umsätze in die Höhe schnellen mit einer cleveren Newsletter-Kampagne zu Weihnachten!

Bald schon ist Weihnachten! Damit beginnt die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Mit dem passenden Weihnachts-Marketing direkt per Mail an Ihre Kunden holen Sie das Beste aus Ihrem Online-Shop heraus! Im ersten Beitrag unseres Zweiteilers zum Thema finden Sie die wichtigsten Hinweise, die es von der Planung bis zur Sendung einer weihnachtlichen Newsletter-Kampagne zu beachten gilt.

Wussten Sie, dass ein Viertel des Jahresumsatzes im Onlinehandel in der Weihnachtszeit gemacht wird? Die Suche der Kunden nach dem besten Weihnachtsgeschenk kann Ihnen zugutekommen, wenn Sie Ihr Marketing clever ausrichten. Besonders erfolgreich zeigt sich immer noch der Newsletter, der direkt und persönlich Kunden anspricht und sie mit attraktiven Angeboten in Ihren Shop führt. Nutzen Sie Ihre Chance und steigern Sie Ihre Umsätze mit festlichen E-Mails!

Ihr Weg zur Weihnachts-Kampagne

Doch wo anfangen mit der weihnachtlichen Newsletter-Reihe? Bevor Sie mit dem Texten Ihrer Sales-Botschaften beginnen, steht die Planung der Kampagne an. Hier ist es sinnvoll, sich über folgende Punkte im Voraus klar zu werden:

Wie sieht Ihr Zeitplan aus?

Die ersten Suchanfragen zum Thema „Weihnachtsgeschenk“ werden bei der Suchmaschine Google schon seit Anfang Oktober platziert. Fangen Sie daher lieber früher als später an, um Ihre festlichen Botschaften an die Kunden zu senden. Holen Sie Kunden bereits am Anfang ihrer Suche mit Ihren Newslettern ab!
Planen Sie sämtliche E-Mails, die zu Ihrer Weihnachtskampagne gehören sollen, mit eigenen Fokusthemen in einem Kalender ein. Beachten Sie auch die Adventssonntage und den Nikolaus-Tag, um Ihren Mailings noch mehr Relevanz zu verleihen. Beziehen Sie in Ihre Planung zudem Lieferzeiten und Warenbestände ein, damit Ihre Kunden zu Heiligabend nicht mit leeren Händen dastehen.

Welche Botschaften möchten Sie senden?

Was ist Ihr Ziel, das Sie mit Ihren Newslettern erreichen möchten – mehr Registrierungen, mehr Sales, eine bessere Kundenbindung? Stimmen Sie Ihre E-Mails entsprechend darauf ab, und gestalten Sie Ihre Aufrufe und Buttons so, dass sie zu Ihren Zielen passen.
Bereiten Sie auch die Inhalte Ihrer Kampagnen-Mails so vor, dass sie auf Ihre Ziele einzahlen. Ein spannender Mix aus unterschiedlichen Inhalten bietet sich an, denn so wird der Kunde nicht mit der immergleichen Aufforderung zum Kauf angeschrieben. Mischen Sie z.B. weihnachtliche Rezepte oder Deko-Ideen unter Ihre Angebots-Newsletter, um Ihren Kunden eine festliche Freude zu bereiten!

Was sagt Ihnen das Vorjahr?

Vielleicht ist dieses Jahr nicht das erste Mal, dass Sie das Weihnachtsgeschäft mit Newsletter-Marketing begleiten. Betrachten Sie in diesem Fall Ihre Zahlen vom Vorjahr: Welche Inhalte und Betreffzeilen kamen gut an, und worauf können Sie dieses Jahr verzichten? Welche Produkte waren besonders beliebt und könnten auch dieses Jahr wieder begehrt sein? Ein Blick in die Vergangenheit hilft Ihnen, mit der aktuellen Newsletter-Kampagne den richtigen Ton zu treffen und die Warenlager nur mit Bestsellern zu füllen.

Welche Vorlage passt zu Ihnen?

Ein festlicher Anlass schreit nach einem passenden Newsletter-Template! Bei CleverReach® finden Sie viele Vorlagen passend zu Weihnachten – welche ist die richtige für Sie? Wählen Sie ein Template, das zum Look Ihres Online-Shops passt, um sicherzustellen, dass Empfänger trotz Weihnachtsmann und Schneeflocken wissen, von wem der Newsletter in ihrem Postfach stammt.

Haben Sie an Ihre Homepage gedacht?

Wie kommen Neukunden an Ihren Newsletter heran? Klar, über ein Anmeldeformular auf Ihrer Homepage! Beziehen Sie Ihre Homepage in der Planung Ihrer E-Mail Kommunikation mit ein und weisen Sie hier auf all die festlichen Vorteile hin, die Ihr Newsletter mit sich bringt. Ist das Anmeldeformular auf Ihrer Seite zudem weihnachtlich dekoriert, sammeln sich neue Kundenkontakte noch schneller an.

Geht’s auch automatisch?

Wenn Ihr Weihnachts-Plan nun steht, können Sie den weiteren Aufwand minimal halten – ganz einfach mit Hilfe von E-Mail Automation wie THEA von CleverReach®. Hier werden alle Mailings, die in Ihrer Weihnachts-Kampagne geplant sind, vordatiert und automatisch versendet. Auch ist es innerhalb der Automation möglich, mit Wenn/Dann-Regelungen und Filtern die Kunden automatisch gezielter zu adressieren. So können Sie weit vor Heiligabend die Planung und Aussendungen Ihrer E-Mails vorbereiten und können kurz vorm Fest ganz entspannt dabei zusehen, wie die Umsätze steigen…
Weihnachtliche Ideen, die Ihre Newsletter zum Leben erwecken, finden Sie im nächsten Beitrag „Weihnachtliches E-Mail Marketing für Shopbetreiber, Teil 2: Kreative Inhalte“ am kommenten Montag!

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Wir bedanken uns bei unserem Partner CleverReach für die Bereitstellung des Contents.