Sammeln Sie Kundenbewertungen mit RatingChamp

20.6.2016 / Veröffentlicht durch: / Kategorien: Partner

Authentische Bewertungen & Rezensionen

RatingChamp bietet Ihren Kunden die Möglichkeit, echte Bewertungen zu Ihrem Service zu hinterlassen. Sie sammeln wertvolles Feedback um Ihren Service zu verbessern, zum Anderen zeigen Sie Ihren Kunden Ihren Qualitätsanspruch, sowie einen transparenten Umgang mit Feedback.

-> Jetzt kostenlos anmelden.

Wie funktioniert RatingChamp im Detail?

1. Ihr Kunde kauft ein

Erwirbt Ihr Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung in Ihrem Onlineshop, sendet Ihr Shop nach der Kaufabwicklung automatisch eine kurze Info an unseren Service. Die Info enthält zum Beispiel den Namen, die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer des Kunden.

2. Wir bitten um eine Bewertung

Nach einem von Ihnen konfigurierbaren Zeitraum (z.B. 2 Tage nach Warenversand), senden wir Ihren Kunden eine E-Mail mit der Bitte, eine Bewertung für Ihren Shop zu hinterlassen. Der Kunde kann die Bewertung sehr bequem mit einem Klick auf den Link in der E-Mail durchführen.

3. Eine kurze Erinnerung

Sollte Ihr Kunde trotz der ersten E-Mail vergessen haben Ihren Shop zu bewerten, senden wir nach einem von Ihnen konfigurierten Zeitraum eine Erinnerung an den Kunden, mit der erneuten Bitte, Ihren Shop zu bewerten.

4. Andere Kunden profitieren von der Bewertung

Nachdem Sie fünf Bewertungen gesammelt haben, sehen Besucher Ihrer Website die Bewertung im Widget und auf Ihrer RatingChamp-Profilseite und natürlich auch direkt in Ihrem Shop.

Integrationen sind für xt:Commerce 3 und xt:Commerce 4 verfügbar.

-> Jetzt kostenlos anmelden.

RATINGCHAMP_settings

RatingChamp_bewertung