Berlin, Berlin, wir suchen für Berlin!

Senior PHP-Developer

Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams in Berlin-Kreuzberg suchen wir begeisterte PHP-Entwickler:

Dein Profil:

• Fundierte und langjährige Kenntnisse in der Programmierung von PHP (OOP) und mySQL
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit SOAP, XML, CSS, AJAX
• Design Patterns und Refactoring sind keine Fremdworte für dich
• Projekterfahrung in der Entwicklung komplexer Software-Systeme
• Idealerweise abgeschlossenes Studium der Informatik (TU od. FH) und ausreichend Praxiserfahrung
• Vorzugsweise Erfahrung in der Entwicklung von E-Commerce oder ERP/CRM-Systemen

Was dich erwartet:

• Planung und Programmierung an unserer eCommerce Software
• Teil eines motivierten Teams mit klaren Zielen
• Interessanter Arbeitsplatz in einem expandierendem Unternehmen

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines gewünschten Einstiegsgehalts und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs(at)xt-commerce.com

Senior SEM Account Manager

Ihre Aufgabe besteht darin, unsere Kunden zu betreuen sowie Online-Kampagnen für unsere Kunden zu entwickeln und den Erfolg mittels moderner Technologie durch proaktives Kampagnenmanagement signifikant zu steigern.

Sie besitzen die Fähigkeit, analytisch, strukturiert und ergebnisorientiert zu arbeiten. Internetaffinität und hervorragende Fähigkeiten im Kundenmanagement setzen wir voraus.

Hauptaufgaben:

• Betreuung, Beratung und Unterstützung der Kunden
• Permanente Überwachung der Kundenzufriedenheit und eigenverantwortliche Reaktion auf Kundenwünsche
• Proaktives und kreatives Lösen von Kundenwünschen
• Unterstützung des Vertriebs zur Akquisition von Neukunden und zur Umsatzsteigerung
• Planung, Entwicklung, Umsetzung, Analyse und Optimierung von erfolgsorientierten SEM-Kampagnen
• Inhaltliche und strategische Ausrichtung der SEM-Kampagnen
• Erstellung und Pflege von Google AdWords Accounts
• Erstellung und Optimierung von Anzeigenkampagnen im Such- und Contentnetzwerk bei Google etc.
• Kontinuierliche Prozessoptimierung bzgl. Keywordentwicklung und Bid-Management,
• Web tracking und Reporting an den Kunden
• Durchführung von Kundenschulungen im Umgang mit allen AdWords-bezogenen Instrumenten  

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer Agentur oder Medienumfeld
• Berufserfahrung im SEM-Bereich/SEO-Bereich
• Kundenmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Teamorientierung

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Mitarbeiter im Kundensupport (1st/2nd Level)

Als erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen in Berlin-Kreuzberg erreichen Sie technische Fragen rund um unsere Produkte aber auch zu unseren Services, die Sie angemessen und zeitnah per E-Mail bzw. Telefon beantworten.

Ihre Aufgaben:

• Technische und fachliche Beratung im 1st/2nd Level Support
• Pflege von Dokumentation, FAQ und Knowledgebase
• Presale Support
• Kleine Kundenanpassungen Templates/kleine Script-änderungen

Ihre Qualifikationen:

• Fundierte Kenntnisse in der Bedienung der xt:Commerce Software
• Kenntnisse in PHP/MYSQL sowie HTML
• Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
• Englische Sprache in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
• Gute Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich weiterzubilden
• Mindestens 1-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

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Mitarbeiter Service / Projektmanagement

Als erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen in Berlin-Kreuzberg erreichen Sie Anfragen zu Anpassung der xt:Commerce Software oder kompletten Projekten rund um unsere Produkte. 
Ihre Aufgabe liegt in der Sammlung und Dokumentation der Anforderungen unserer Kunden und Kommunikation / Projektmanagement / Projektüberwachung mit unseren Integrations-Partnern.

Ihre Aufgaben:

• Technische/Fachliche Beratung im Pre-Sale
• Projektmanagement
• Schreiben von Spezifikationen / Pflichtenheften
• Projektüberwachung

Ihre Qualifikationen:

• Kenntnisse der xt:Commerce Software oder anderen eCommerce Lösungen
• Kenntnisse in PHP/MYSQL sowie HTML
• Gute Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
• Englische Sprache in Wort und Schrift
• Erfahrung im Projektmanagement
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick mit Kunden und Partnern
• Reisebereitschaft

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Mediengestalter / Webdesigner

Dein Profil:

• Fundierte Kenntnisse in HTML, Javascript und CSS
• CMS/E-Commerce-Erfahrung bzgl. Templategestaltung (Smarty)
• Web- und Printaffinität
• Großes gestalterisches und kreatives Talent
• Sicherer Umgang am Mac sowie Fireworks, Photoshop etc.

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Sales Manager E-Commerce

Für unser Office in Berlin-Kreuzberg suchen wir einen Sales Manager in Vollzeit für den Bereich E-Commerce:

Ihre Aufgaben:

• Akquise von Neukunden mittels Cold Calls
• Identifizierung und Verfolgung von Leads
• Werbung von neuen Geschäftspartnern
• Upsales an vorhandenen Kunden
• Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern 
• Reisetätigkeit und Teilnahme an relevanten Industrieforen

Fachliche Anforderungen:

• BA (MBA von Vorteil)
• Fundierte Kenntnisse des deutschen E-Commerce-Marktes
• Sehr gute Erfahrung in aktuellen Vertriebswegen und neuen Verhandlungskanälen
• Erfahrung in B2B sales
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Fähigkeiten:

• Hohe Zielstrebigkeit und Qualitätsbewusstsein bezüglich der vorgegebenen Vertriebsmargen
• Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln 
• Sehr gute Führungsfähigkeiten
• Kreativität auch in Bezug auf neuartige Verkaufsmethoden
• Bereitschaft für Reisen ins Ausland
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und phasenweise intensiver Arbeitsbelastung

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Telemarketing Agent Inbound

Für unser Office in Berlin-Kreuzberg suchen wir auf Vollzeit-Basis Telemarketing-Mitarabeiter im Inbound-Bereich:

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen 
• Telefonische und schriftliche (via E-Mail) Korrespondenz mit Endverbrauchern 
• Administrative Tätigkeiten 

Fachliche Anforderungen:

• Kaufmännische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound) 
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme (Word/Excel) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Fähigkeiten:

• Flexibilität, Dienstleistungs- und Serviceorientierung 
• Gute Kommunikationsfähigkeit 
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit 

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Telemarketing Agent Outbound

Für unser Office in Berlin-Kreuzberg suchen wir auf Vollzeit-Basis Telemarketing-Mitarbeiter im Outbound-Bereich:

Ihre Aufgaben:
Aktiver Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich:

• Adressqualifizierungen
• Bedarfsanalysen
• Terminvereinbarungen
• Kündigerrückgewinnung
• Produktvermarktung 

Fachliche Anforderungen:

• Kaufmännische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Outbound) 
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme (Word/Excel) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

Persönliche Fähigkeiten:

• Flexibilität, Dienstleistungs- und Serviceorientierung 
• Gute Kommunikationsfähigkeit 
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit 

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres gewünschten Einstiegsgehalts und Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs(at)xt-commerce.com

Telemarketing Manager E-Commerce

Für unser Office in Berlin-Kreuzberg suchen wir einen Telemarketing Manager für den Bereich E-Commerce auf Vollzeit-Basis:

Ihre Aufgaben:

• Führung eines Teams von Telesales-Mitarbeitern im Bereich E-Commerce
• Planung und Organisation von Arbeitsabläufen
• Organisation von Telemarketing-Kampagnen zur Kundenwerbung 
• Verbesserung der Produktlinien in Zusammenarbeit mit Kunden und Vertriebspartnern 

Fachliche Anforderungen:

• Ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium bzw. eine vergleichbare Kombination aus Berufsausbildung und mindestens drei Berufsjahren im Geschäftskundenumfeld
• Technisches Verständnis und Online-Affinität 
• Ein klares Verständnis der Prozesse im Telemarketing und Vertrieb 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Fähigkeiten:

• Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln 
• Erfahrung in Führung von großen Verkaufsteams 
• Sehr gute Motivationsfähigkeiten
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und phasenweise intensiver Arbeitsbelastung

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Telemarketing-Teamleiter E-Commerce

Für unser Office in Berlin-Kreuzberg suchen wir einen  Telemarketing-Teamleiter für den Bereich E-Commerce auf Vollzeit-Basis:

Ihre Aufgaben:

• Fachliche Führung eines Telemarketing-Teams 
• Eigenständige telefonische Gewinnung und Betreuung von Neukunden 
• Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Trainings- und Coachingmaßnahmen 
• Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben gemeinsam mit dem Team 

Fachliche Anforderungen:

• Ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium
• Technisches Verständnis und Online-Affinität 
• Ein klares Verständnis der Prozesse im Telemarketing und Vertrieb 
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit dem Internet 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Fähigkeiten:

• Erfahrung im erfolgreichen Salestraining & Coaching und der Führung von Vertriebs-Teams 
• Hohe kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern 
• Sehr gute Motivationsfähigkeiten
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und phasenweise intensiver Arbeitsbelastung

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres gewünschten Einstiegsgehalts und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs(at)xt-commerce.com