Das Bedienkonzept

Händler sind Händler - und keine Techniker (zumindest in der Regel). Und das sollen sie auch bleiben dürfen.

Der Anspruch an das Bedienkonzept ist daher einfach: Die Oberfläche ist für alle Marktplatzanbindungen wiederkehrend die gleiche. Hier wird dem Händlerwunsch Rechnung getragen, ein Tool für alle wichtigen Marktplätze nutzen und einheitlich intuitiv bedienen zu können.

Ausnahmen bilden nur die speziellen Anforderungen, Regeln und technische Möglichkeiten der einzelnen Marktplätze: eBay bietet z. B. Steigerungsauktionen, Amazon nicht. Hierfür gibt es jeweils angepasste Masken in der Konfiguration und Produkt-Vorbereitung, die spezifisch zugeschnitten sind und nur die Eingaben zulassen, die der Marktplatz vorgibt.

Individuelle Anpassungen mit xt:MultiConnect

Viele Funktionen und flexible Konfigurationen sind über xt:MultiConnect gegeben. Um die Anforderungen an Individualisierung zu sichern, verfügt das System über eine Hook-Point-Technik, die Anpassungen an eigene Bedürfnisse zulässt.

Hierbei scannt das System in Schlüsselfunktionen nach Erweiterungen.
Liegen Erweiterungen vor, werden diese automatisch mit berücksichtigt und verarbeitet.

Einer der wesentlichen Vorteile dabei ist, dass individuelle Anpassungen bei notwendigen Updates nicht verloren gehen.

Schlüsselfunktionen sind unter anderem:

• Bestellimporte
• Artikel-Uploads
• Artikel-Vorbereitungen
• Synchronisationsprozesse

Datenverarbeitungen über Warenwirtschafts- und Faktura-Systeme

Bei steigenden Umsätzen und für professionelle Händler ist die reibungslose Kommunikation zwischen Warenwirtschaft, Faktura (Kassensystem), Online-Shop und Multi-Channel-Marketing besonders wichtig.

Daher ist xt:MultiConnect von Beginn an so konzipiert, dass auch Drittsysteme wie Warenwirtschafts- oder Faktura-Systeme optimal in Kombination mit dem Shop operieren können - ohne besondere Anpassungen vornehmen zu müssen:

• Bestellungen werden wie übliche Shop-Bestellungen in den Web-Shop importiert
• Im Kommentarfeld werden wichtige Daten wie Bestellnummer des Marktplatzes oder Käufername vermerkt, um beispielsweise auch automatisch auf Rechnungsausdrucken übernommen zu werden
• Preis- und Lagersynchonisationen finden immer auf Basis der Original-Datenbanktabellen statt
• Synchronisierungen von z. B. Lager- / Preisveränderungen, oder die Übermittlung von Versendet Status findet nicht über Trigger, sondern über regelmäßige Datenbank-Scans statt