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Über 400 europäische Kommunikationsmanager haben an einer Studie zur Nutzung von Blogs und "Social Software" teilgenommen. Die Umfrage wurde von der "European Public Relation Education and Research Association" (Euprera) koordiniert und von Mitarbeitern der Universitäten Luzern, Leipzig und Sunderland durchgeführt. Kommunikationsmanager und Meinungsbildner nutzen Blogs vor allem für den täglichen Nachrichtenüberblick und für schnelle Reaktionen auf Neuigkeiten. Die Möglichkeit, authentische und persönliche Informationen zu erlangen, wird als klare Stärke der Blogs gesehen.
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