E-Mail Template missing

[eumel42]

looked for e-Mail Type:new_password lang:de group:2 Special:-1 Shop:1

Jemand eine Idee was da falsch ist?

Standardinstallation (4.0.13)

[web_dev_halekin]

wie immer das gleiche Problem, habe ich auch,
zumal man ja nicht zu blöde sein kann, smtp Daten falsch einzugeben
oder nach Anweisung den Mail Versand einzustellen.

bei mir geht noch nicht einmal das Kontaktformular
(Shop und Mail bei 1und1)

kann es sein das ein Pfad zu den Template nicht richtig stimmt,
wenn ja, wo überprüfe ich das

[xt:mzanier]

mit smtp daten hat das nichts zu tun.

die fehlermeldung kommt wenn die permission-einstellung des mail templates falsch ist.

100% Benutzerfehler bei Eingabe.

bei mir geht noch nicht einmal das Kontaktformular

Empfängeradresse für das Kontaktformular eingegeben ?

[web_dev_halekin]

ok..dann step by step
Stmp Daten sind alle Richtig.

bleiben wir jetzt mal nur bei den send_order Einstellungen:

muss der Haken bei Shop gesetzt werden?
wenn ja warum, wenn nein, welche Auswirkungen hat dies.

bei Berechtigungen:

Gast :
neuer Kunde:
Händler:



Gast bedeutet Gast:
ich gehe davon aus, das das Leute sind die keinen Account haben.
setze ich den haken bekommen diese die Bestell Email

neuer Kunde:
ist, jener der sich registirert hat, setze ich den Haken nicht bekommt dieser keine Bestellmail:

Händler: lasse ich mal aussen vor, spielt hier jetz keine Rolle




Meine Einstellungen bei send_order


Shop: X (gesetzt)


Berechtigung:

Gast: X (gesetzt)
neuer Kunde: X (gesetzt)
Händler: O (nicht gesetzt)



Mache ich einen Testkauf mit einen registrierten Kunden
bekommt der Kunde gar keine E-mail.
An die Admin Adresse der typische fehler:
E-Mail Template missing:
Mail-Inhalt: looked for e-Mail Type:send_order lang:de group:2 Special:-1 Shop:1

group 2 bedeutet in dem fall (registrierten Nutzer)


An was kann es noch liegen das der Mailversand nicht funktiert,
muss ich noch irgendwo was einstellen. Müssen alle Einstellungen
unter E-Mail Manager identisch sein, also:

new_password
create_account
password_optin
send_order
update_order-admin



Fazit: bei mir bekommt der Nutzer gar keine E-Mail aber der Admin: diese ominöse Fehlermeldung, das Kontaktformular geht gar nicht mit der eingetragenen E-Mail.

Kann es ein das die permisson einstellungen nicht übernommen werden? das im Backend das zwar angezeigt wird, aber es nicht funktioniert, wo kann ich die Einstellungen noch überprüfen?

[xt:mzanier]

Bitte das Handbuch lesen.

Wenn sich das System im Blacklist Modus befindet (default) dann bedeutet das Anwählen einer Option bei den Permissions logischerweise eine Sperrung.

[web_dev_halekin]

das Überprüfe ich mal, also unter:
Einstellung - Konfiguration - Rechte ?

[web_dev_halekin]

selbst wenn ich dort die Admin Rechte auf Wihtelist setz:
bekommen ich immernoch die die Fehlermeldung:
Kontaktformular geht auch noch nicht:

Jetz sitze ich den ganzen Vormittag, mit dem Praxisbuch vor meiner
Nase von Galileo Computing..bin alle Schritte nochmal durchgegangen.
hier ist kein Ergebniss in Sicht.


ich änder jetzt ich mal die admin mail

[xt:mzanier]

einstellungen auf blacklist lassen und bei den mailtemplates nichts anwählen.

Permission Einstellungen nur Anrühren wenn man auch weiß welche Auswirkungen die Einstellungen haben.

[web_dev_halekin]

aus den error Logs kann man auch nichts rauslesen?

a:1:{s:5:"error";s:44:"Language string failed to load: connect_host";}


ich kann hier die haken setzen und wieder löschen wie ich möchte,
es ändert sich nichts...

so langsam habe ich das Gefühl das ich den Shop neu installen muss?!
Das hier einfach Fehler aufgetaucht sind oder 1und1 spinnt.
Ich meine hier ist ja fast alles Idiotensicher erklärt...

[web_dev_halekin]

Ich hab es fast geahnt,

eine Neuinstallation des Shops behebt alle Fehler,
hab alles Jungfernfräulich gelassen, lediglich Kontaktformular E-mail adresse geändert und bei send_order bei ner Testbestellung 2 E-mails angegeben.

Und keinen Haken bei Shop oder und Berechtigungen gesetzt.


ist irgendwie nicht Sinn der Sache, naja
Aber da das bei der eigentlichen Installation auch schon aufgetreten war, kann man davon ausgehen,
das die Installationsroutine nicht richtig duchläuft? auch bei erfolgsmeldung