#1 (permalink)  
Alt 25.11.2011, 20:21
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 30.10.2011
Ort: MUC,BER
Beiträge: 213
Standard Falsche Übergabe und Bezahlung eines Produktes

Ich habe in einem meiner Shops nur 5 Artikel zu dem immer selben Preis. Einer dieser hat einen Preis von 29 Euro. Zahlungen empfange ich per Vorkasse oder xt payments. Abzüglich der Gebühren (bei einer xt payments Zahlung) erhalte ich dann immer 26,58 Euro.
Gestern hat ein Kunde aus der Schweiz besagtes 29 Euro Produkt erworben. In der Bestellübersicht, wurden Ihm nun nur 24,37 in Rechung gestellt. Diese hat er auch sofort (über xt payments) bezahlt. Schlußendlich habe ich 22,29 Euro erhalten. Was ein Fehler ist.

Ich habe keine Preise für Schweizer Franken definiert. Deswegen gehe ich davon aus, das ein Kunde aus der Schweiz, der einen Betrag in Euro schuldet - bei der Zahlung den korrekt umgerechneten Betrag in Rechnung gestellt bekommt.

Liegt es nun an einer Fehleinstellung in meinem Shop oder wieso kann ein Kunde einen Artikel zu einem günstigeren Preis erhalten.

Es sind auch keine Rabatte oder spezielle Kundengruppen mit Vergünstigungen eingestellt.
Digg this Post!Add Post to del.icio.usBookmark Post in TechnoratiFurl this Post!Wong this Post!
Mit Zitat antworten
Antwort

Lesezeichen

Stichworte
bezahlung, falsche, produktes, Übergabe

Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.
Trackbacks are aus
Pingbacks are aus
Refbacks are aus


Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Falsche Darstellung bei Artikelansicht und keine Artikel-Optionen nummer_sieben Fragen zur Software 8 22.06.2010 07:58


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 15:11 Uhr.

Copyright © 2014 xt:Commerce GmbH / xt:Commerce International Ltd. - All Rights Reserved

xt:Commerce is a SafeCharge brand