Bestell- & E-Mailproblem

SmokeWorld · #1 (**permalink**) 01.07.2009, 08:18

Hallo,

bin am verzweifeln!
Habe da seit kurzem 2 Probleme.
Ich benutze die Version 3.01 und kann definitiv einen Serverfehler ausschließen da mein Hostinganbieter einen Testshop auf seinem Server installiert hat der einwandfrei funktz!

Problem 1:
Registrieren klappt.Waren in den Korb auch. Klickt der Kunde aber auf den "Bestell"-Button kommt eine weße Seite.
Oben in der Zeile steht dann ...checkout-process.php!?
Die Bestellung ist im Adminbereich sichtbar, aber der Kunde sieht nicht das er erfolgreich bestellt hat.
Bezahlt dieser aber mit Paypal funktioniert alles einwandfrei!!!
Diesem prob. folgt automatisch...

...Problem 2:
Ich erhalte keine E-Mails wenn Bestellungen eingegangen sind obwohl ich alles bei e-mail optionen richtig eingetragen habe!?
Eine Registrierungsmail erhält der Neukunde aber!?

Dann hätte ich noch 2 kleinere Zusatzfragen:
1. Wo kann ich einstellen das meine Kunden auch Bewertungen für die gekauften Artikel abgeben können (soll auf Startseite angezeigt werden)?
2. Wo stelle ich ein das "Bestseller" auf der Startseite angezeigt werden?

Ich wäre Euch sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet, danke!
Meine HP lautet SmokeWorld

Bis hoffentlich bald
Micha

imex · #2 (**permalink**) 01.07.2009, 12:00

Hallo,

vorerst: Bei meiner Version handelt es sich um 3.0.4 SP 2.

Bewertung und Bestseller
------------------------
Wenn du z. B. auf der Hauptseite ein Produkt auswählst, kommst du auf die Seite "http://hostname/deinshop/product_info.php?info=.....". Sofern du keine Änderungen auf der Seite index.php vorgenommen hast, müsste jetzt in etwa der Mitte der Seite (links) eine Box mit der Überschrift "Bewertungen" und einem Stift + Link "Bewerten Sie diesen Artikel", angezeigt werden.

Wiederum in der Standard-Ausführung findest du die Bestseller (auf der Hauptseite -> index.php) rechts-mitte, unterhalb "Newsletter-Anmeldung". Ich persönlich entferne die Boxen in der index.php, wenn ich sie nicht mehr haben möchte.

Zu Deinem Problem mit der weissen Seite:
----------------------------------------
1) Was steht denn auf der Seite, wenn du auf "Quelltext" gehst. Sind Daten sichtbar?
2) Hast du im HEADER oder auf einer anderen Seite JavaScript hinzugefügt, ohne den Start-Tag zu schließen, d. h. angefangen mit "<script type="..." language="...">, aber nicht abgeschlossen mit "</script>"?
3) Wurden in der CSS-Datei Änderungen vorgenommen und versehentlich ein Semikolon, geschweifte Klammer o. ä. vergessen (prüfe auf evtl. Fehler)
4) Welchen Browser verwendest du? Passiert das bei mind. zwei, oder nur IE?

Grüße,
Cengiz

SmokeWorld · #3 (**permalink**) 01.07.2009, 14:35

Danke Dir schonmal für die rasche Antwort.
Also. Es ist definitiv beim IE und Mozilla.
Der Quelltext der angezeigt wird ist:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">

<html>

<head>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="ErrorPageTemplate.css" >

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">

<title>HTTP 500 Interner Serverfehler</title>

<script src="errorPageStrings.js" language="javascript" type="text/javascript">
</script>
<script src="httpErrorPagesScripts.js" language="javascript" type="text/javascript">
</script>
</head>

<body onLoad="javascript:expandCollapse('infoBlockID', true); initGoBack(); navCancelInit(); initMoreInfo('infoBlockID');">

<table width="730" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">


<tr>
<td id="infoIconAlign" width="60" align="left" valign="top" rowspan="2">
<img src="info_48.png" id="infoIcon" alt="Infosymbol">
</td>
<td id="mainTitleAlign" valign="middle" align="left" width="*">
<h1 id="mainTitle">Die Website kann diese Seite nicht anzeigen.</h1>
</td>
</tr>

<tr>

<td id="http500Align" class="errorCodeAndDivider" align="right"><ID id="http500"> HTTP 500</ID>
<div class="divider"></div>
</td>
</tr>


<tr>
<td>
 
</td>
<td id="likelyCausesAlign" valign="top" align="left">
<h3 id="likelyCauses">Wahrscheinlichste Ursachen:</h3>
<ul>
<li id="causeSiteMaintenance">Die Website wird momentan gewartet.</li>
<li id="causeSiteError">Die Website enthält einen Programmierfehler.</li>
</ul>
</td>
</tr>


<tr>
<td>
 
</td>
<td id="whatToTryAlign" valign="top" align="left">
<h2 id="whatToTry">Mögliche Vorgehensweise:</h2>
</td>
</tr>


<tr>
<td>
 
</td>
<td id="refreshPageAlign" align="left" valign="middle">
<h4>
<table>
<tr>
<td valign="top">
<img src="bullet.png" border="0" alt="" class="actionIcon">
</td>
<td valign="top">
<span id="navCancelContainer"></span><noscript id="refreshPage">Aktualisieren Sie die Seite.</noscript>
</td>
</tr>
</table>
</h4>
</td>
</tr>


<tr>
<td >
 
</td>
<td id="goBackAlign" align="left" valign="middle">
<h4>
<table>
<tr>
<td valign="top">
<img src="bullet.png" border="0" alt="" class="actionIcon">
</td>
<td valign="top">
<span id="goBackContainer"></span><noscript id="goBack">Wechseln Sie zur vorherigen Seite.</noscript>
</td>
</tr>
</table>
</h4>
</td>
</tr>


<tr>
<td id="infoBlockAlign" align="right" valign="top">
 
</td>
<td id="moreInfoAlign" align="left" valign="center">
<h4>
<table>
<tr>
<td valign="top">
<a href="#" onclick="javascript:expandCollapse('infoBlockID', true); return false;"><img src="down.png" id="infoBlockIDImage" border="0" class="actionIcon" alt="Weitere Informationen"></a>
</td>
<td valign="top">
<span id="moreInfoContainer"></span>
<noscript><ID id="moreInformation">Weitere Informationen</ID></noscript>
</td>
</tr>
</table>
</h4>

<div id="infoBlockID" class="infoBlock">
<p id="errorExplanation">Dieser Fehler (HTTP 500 Interner Serverfehler) bedeutet, dass die Website, die Sie besuchen möchten, ein Serverproblem hat, durch das die Anzeige der Webseite verhindert wird.</p>
<p id="moreInfoSeeHelp">Weitere Informationen über HTTP-Fehler erhalten Sie in der Hilfe.</p>
</div>

</td>
</tr>

</table>
</body>
</html>

Habe auch diese ding mit dem Bewertungen gefunden. Wusste icht das die erst auf der Startseite angezeigt werden wenn erst eine abgegeben wurde!
Hersteller steht ja auch da! Was auch nicht angezeigt wird wenn ich einen hinzufüge!

Bestseller finde ich leider ganicht!

Aber das Bestellpr. hat vorrang.
Im Headerbereich habe ich garnix geändert. Habe lediglich die Rechnung geändert. Nach meinen Wünschen angepasst!
Liegt da der Fehler?

Liebe Grüsse

P.S.
Bin noch total laie auf dem Gebiet was css, php etc angeht!

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