Rätselhaftes Versandkostenproblem

[marc3]

Hallo,

wir haben kürzlich eine Bestellung über 12 verschieden-farbige Becher bekommen.

Hierbei wurden keine Versandkosten ausgewiesen. (0)
Ich habe das noch mal im Shop nachvollzogen und es werden tatsächlich keine tabellar. Versandkosten (Bester Weg) ausgewiesen.

Bei dem Becher ist das Gewicht angegeben und auch bei den 4 verschiedenen Farben (Attributen) habe ich das Gewicht angegeben.

Es ist mir aufgefallen, dass diese Problem erst auftrtitt, wenn 2 verschiedenfarbige Becher mit der Menge größer als 1 bestellt werden.

Bei einer anderen Testbestellung mit ähnlichen Bechern und Kombinatioen (Menge/Farbe) wurden die tabellar. Versandkosten korrekt ausgewiesen.

Es ist mir schleierhaft, woran das liegen kann?

Vielen Dank.

Grüße
Marc, Teevino