#1 (permalink)  
Alt 27.01.2008, 11:52
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 22.12.2004
Beiträge: 63
Standard Paypal - 2 Probleme

Hallo,

1. zum einen habe ich seit kurzer Zeit das Problem, dass bei Paypal unter Artikelbezeichnung nicht mehr die Bestellnummer angegeben ist.
Vorher stand da der Shopname und am Ende OID: XXXX
Jetzt steht da nur noch: Artikelbezeichnung: xxxBASE64_STARTxxxU2hvcCBmGnIgU3VwZXJjYXJ.....
Wie kann ich die Zahlungen noch sauber zu den Bestellungen zuordnen?

2. Machen Kunden Bestellungen mit Paypal das klappt auch, aber es geht keine Zahlung ein. Wie kann so etwas passieren? Ich dachte der Kunde muss bei Paypal zahlen wird dann in den Shop zurückgeführt und erst dann erkennt XTC daraus eine Bestellung.
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  #2 (permalink)  
Alt 04.11.2008, 18:37
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 13.09.2008
Beiträge: 130
Standard

Bei mir wird als ARtikelbezeichnung der Shopname verwendet. Kann es sein das dieser zu lang ist und dadurch die Bestellnummer nicht zu sehen ist am Ende?
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  #3 (permalink)  
Alt 27.11.2008, 12:07
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 13.01.2007
Beiträge: 186
Standard

ich habe das gleiche Problem, würd mich über ein Ratschlag freuen


Der Kunde bezahlt den Artikel,aber ich bekomme keine Bestellung in meinem shop?
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  #4 (permalink)  
Alt 28.11.2008, 08:28
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 28.02.2005
Beiträge: 13
Standard

Hallo,

haben jetzt auch das Problem, dass der Kunde bei paypal zahlt, wir aber keine Bestellung in den Shop bekommen. Kann es sein dass der Kunde irgendwie zu früh bei paypal abbricht und somit nicht mehr in den Shop geleitet wird der dann die Bestellung erst ausführt?
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  #5 (permalink)  
Alt 30.11.2008, 13:50
Benutzer
 
Registriert seit: 29.11.2006
Beiträge: 86
Standard

Hallo,
das Problem habe ich nur ab und zu, und deshalb nehme ich an, dass der Kunde nach der PayPal-Zahlung nicht mehr in den Shop zurück kehrt und die Bestellung abschickt - weil die PayPal-Zahlung kommt an
Lg mimo
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paypal, probleme

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