Gast login

[gartentechnik24]

Hallo,

ich habe im Forum gesucht wie ein blöder. Vielleicht bin ich aber auch blöd. Mein Problem haben doch bestimmt noch andere.

Das Problem ist, dass anscheinend wirklich viele Kunden als Gast bestellen möchten. Ist ja auch ok.

Wenn ich im Who is online beobachte, was meine Kunden so mache, beobachte ich immer, dass sie nachdem sie auf die login Seite glicken eine andere IP adresse bekommen. Diese ist immer gleich!

Es ist auch schon vorgekommen, dass der Gast nach der Anmeldung keine Artikel mehr im Warenkorb hatte.

Weiß jemand woran das liegt? Muss ich vielleicht Änderungen in der Einstellung cache oder sessions vornehmen?

[wibros]

Zitat von gartentechnik24

Wenn ich im Who is online beobachte, was meine Kunden so mache, beobachte ich immer, dass sie nachdem sie auf die login Seite glicken eine andere IP adresse bekommen. Diese ist immer gleich!

SSL-Proxy?

Es ist auch schon vorgekommen, dass der Gast nach der Anmeldung keine Artikel mehr im Warenkorb hatte.

Cookie-Bevorzugung abschalten.

Matt

[gartentechnik24]

cookies bevorzugen habe ich ausgeschaltet.

Ich habe von 1und1 ein SSL. Kann es daran liegen? Muss ich ein eigenes beantragen?

[wibros]

Wenn du Wert darauf legst, dass im Log die IP-Adresse im SSL-Bereich nicht die deines Webservers ist: Ja. Ansonsten ist es unnötig.

[gartentechnik24]

Also liegt das eigentliche Problem nicht am SSL. Das würde ich dann auch so lassen.

Aber woran könnte das Problem liegen?

[wibros]

Ich würde das nicht ausschließen. Offensichtlich geht beim Übergang von deiner normalen Domain auf die SSL-Domain die Session-Information verloren. Nach meinen Beobachtungen tritt das aber nur auf, wenn Cookie-Benutzung aktiv und die Cookie-Einstellungen beim Besucher eher restriktiv sind. Möglicherweise hast du aber auch die Option aktiv, dass beim Wechsel der IP-Adresse eine neue Session generiert werden soll, was auch das Problem verursachen könnte (und generell mit AOL-Besuchern Probleme macht und daher deaktiviert sein sollte).

[gartentechnik24]

Diese Funktion habe ich auch aus.

Session Speicherort
Wenn Sessions als Files gespeichert werden sollen, benutzen Sie folgenden Ordner.Cookie Benutzung bevorzugen
False

Session starten falls Cookies vom Browser erlaubt werden.Checken der SSL Session ID
False

Überprüfen der SSL_SESSION_ID bei jedem HTTPS Seitenaufruf.Checken des User Browsers
False

Überprüfen des Browsers den der User benutzt, bei jedem Seitenaufruf.Checken der IP Adresse
False

Überprüfen der IP Adresse des Users bei jedem Seitenaufruf.Session erneuern
False