Warenkorb: Fehler in der Aktualisierung

[clemens100]

Hallo Leute!

ich habe in unserer Firma den xt:C Shop Version 3.0.4 SP1 im Einsatz und der l?uft soweit sehr gut (siehe www.marktplatz-gesundheit.at). Nun haben wir allerdings festgestellt, dass im Warenkorb das L?schen eines Artikels bzw. die Aktualisierung der Artikel auf die Artikel-Anzahl "0" oder das Entfernen mittels Check-Button nicht funktioniert.

Wenn ich Artikel im Warenkorb habe und bei Artikelanzahl zwei Nullen statt einer eingebe, dann gehts und der Artikel erscheint nicht mehr. Wenn ich aber nur eine Null bei Anzahl angebe oder auf die Entfernen Checkbox klicke und auf aktualieren gehe, dann passiert in der Anzeige nichts - der Artikel erscheint noch immer mit der gleichen Anzahl.

Interessant ist aber, dass wenn ich mich auslogge, mit einem anderen Account einlogge, wieder auslogge und mit meinem urspr?nglichen Account einlogge, dann wird der vorher gel?schte (aber bislang falsch dargestellte) Artikel nicht mehr im Warenkorb angezeigt. Das muss irgendwie mit einem fehlenden Update der aktuellen Session zu tun haben - und das nur wenn ich "0" oder "entfernen-checkbox" eingebe bzw. anklicke.

Was kann ich da machen? und vor allem wo - in welchem File??
Vielen, vielen Dank f?r eure Hilfe - ich suche nun schon seit 1,5 Tagen im Forum und hab alles bzgl. "Warenkorb aktualisieren" abgesucht...

Gruss
Clemens

[clemens100]

Hat irgendjemand eine Idee was ich da machen kann?
Danke!
Gruss
Clemens

[redalert]

<div class='quotetop'>QUOTE(clemens100 @ Jul 4 2006, 02:52 PM) Quoted post</div><div class='quotemain'>
Hat irgendjemand eine Idee was ich da machen kann?
Danke!
Gruss
Clemens
[/b][/quote]

Hallo Leute,

ich habe das gleiche Problem wie clemens100. Vielleicht haben viele von Euch noch gar nicht bemerkt, dass es mitunter ein solches Problem in ihrem Shop überhaupt geben kann. Sollte man selbst mal austesten. Es kann einfach nicht sein, dass der Kunde seinen Warenkorb über den "Entfernen- Button" nicht direkt wieder löschen kann.

Jedenfalls wären wir für eine Lösung/Tipp sehr dankbar.

Ich danke im vorraus für die Antwort.

Gruß
redalert

[peacemaker2k]

Hallo zusammen,

ich hab das Problem auch! Benutze auch die Version 3.0.4 SP1. Auf meine Postings hat noch keiner wirklich so richtig reagiert. Was kann man da tun? Was benutzt ihr f?r einen Server? Ich benutze den IIS auf Win2003Server. Ben?tige auch dringend eine L?sung! (Zwinker zu den Admins)

Viele Gr??e
Benny

[clemens100]

<div class='quotetop'>QUOTE(peacemaker2k @ Jul 10 2006, 11:48 AM) Quoted post</div><div class='quotemain'> Hallo zusammen,

ich hab das Problem auch! Benutze auch die Version 3.0.4 SP1. Auf meine Postings hat noch keiner wirklich so richtig reagiert. Was kann man da tun? Was benutzt ihr f?r einen Server? Ich benutze den IIS auf Win2003Server. Ben?tige auch dringend eine L?sung! (Zwinker zu den Admins)

Viele Gr??e
Benny [/b][/quote]

Hallo peacemaker2k (flotter Name ?brigens ,)
du bist ja Sponsor - hast du da das Anliegen auch schon im Sponsorenbereich gepostet? da sollte es jedenfalls eine R?ckmeldung geben.
?brigens: unseren Server haben wir bei 1und1.de gemietet - einen Linux Root Server mit Apache 1.??

Gruss
Clemens

[peacemaker2k]

Hallo Clemens,

ja, hab ich auch schon im Sponsoren Forum gepostet. Aber es antwortet mir niemand. Selbst nach langem fleeeehhheennn...
Aber jetzt wei? ich wenigstens, dass das kein Windoofproblem ist. Hhhmmm, ich bin echt ratlos. Funktioniert das ?berhaupt bei irgendjemandem mit der Version 3.0.4?

[clemens100]

<div class='quotetop'>QUOTE(peacemaker2k @ Jul 10 2006, 04:36 PM) Quoted post</div><div class='quotemain'> Hallo Clemens,

ja, hab ich auch schon im Sponsoren Forum gepostet. Aber es antwortet mir niemand. Selbst nach langem fleeeehhheennn...
Aber jetzt wei? ich wenigstens, dass das kein Windoofproblem ist. Hhhmmm, ich bin echt ratlos. Funktioniert das ?berhaupt bei irgendjemandem mit der Version 3.0.4? [/b][/quote]
Vielleicht hat das einfach noch keiner getestet. Unsere Kunden melden sich jedenfalls oft genug deswegen...
So schwer kann die Aufhebung des Problems ja auch nicht sein - schlie?lich ist es ja nur ein Aktualisierungsfehler der Session-Variablen der Produktemengen im Warenkorb. Im Hintergrund l?uft ja alles richtig (wenn man z.B. zwei Nullen eingibt, klappt es ja auch).
Gruss
Clemens

[peacemaker2k]

Ich habe mal einen der Admins angemailt. Vielleicht bekomme ich ja noch ein Feedback.
Gruss
Benny

[homer_s]

Frage? bei menge 0 bleibt der artikel mit menge 1 im warenkorb..stimmt das?
Dann ist einfach zu fixen...
die nicht funktionierende checkbox kann ich nicht nachvollziehen...

[clemens100]

<div class='quotetop'>QUOTE(homer_s @ Jul 12 2006, 02:52 PM) Quoted post</div><div class='quotemain'> Frage? bei menge 0 bleibt der artikel mit menge 1 im warenkorb..stimmt das?
Dann ist einfach zu fixen...
die nicht funktionierende checkbox kann ich nicht nachvollziehen... [/b][/quote]

Ja richtig. Bei Eingabe der Menge 0 bleibt 1 stehen und erscheint am Bildschirm, als w?rde es dies nicht ber?cksichtigen. Allerdings findet in der Datenbank sehr wohl eine ?nderung statt, denn wenn man sich ausloggt, als anderer User ein- und wieder ausloggt - und damit die aktuellen Session-Variablen ?berschreibt, und sich dann wieder einloggt, stellt man fest, dass die Zur?ckstellung auf 0 sehr wohl im Hintergrund vollzogen wurde, denn der Warenkorb zeigt dann - korrekt - die Ware nicht mehr an.

Interessant war eben auch, dass 00 eine sofortige L?schung durchf?hrt und damit korrekt funktioniert.
Danke f?r jede Hilfe.
Gruss
Clemens