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Alt 20.07.2011, 07:23
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Beiträge: 24
Ausrufezeichen keine automatische Status-Änderung bei echeck?

Hallo,

in unserem Shop tauchen hin und wieder PP-Bezahlungen auf, die im Status 'Offen PP wartend' hängenbleiben.
In den Zahlungsstatus-Details von Paypal findet sich dann immer:
Code:
Pending Reason=echeck
Payment=echeck
echeck ist ja die Paypal-Einstellung beim Kunden, dass das Geld nicht sofort von Paypal bei uns ankommt, sondern erst beim Kunden vom Bankkonto abgebucht wird und dann erst von Paypal an uns geschickt wird (was in der Regel ja ein paar Tage dauert).

Jetzt meine Frage: ist das generell so, dass diese PP-Bezahlungen nicht automatisch auf Bezahlt gestellt werden (können) und man diese manuell prüfen muss oder stimmt irgendwas nicht mit dem PP-Modul bei uns?
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  #2 (permalink)  
Alt 21.07.2011, 07:26
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 09.04.2008
Beiträge: 422
Standard

Mojn,

mit der neusten Version des Moduls gibt es von dieser Seite keinen Grund das eine IPN von PP den Status nicht auf "bezahlt" setzt nach einem "wartend".

Es muss aber halt eine IPN von PP kommen wenn das Geld vom Kunden auf dem Händler Konto eingeht (Überweisung/Abbuchung vom Kunden an PP erfolgt).

Diese IPN wird nur einmal von PP gesendet - geht dabei irgendetwas "schief" passiert dies nie wieder. Klickt man sich aber in die Bestellung im Admin wird immer "live" der Status der Transaktion abgefragt - hier sieht man also den derzeitigen Status der Transaktion bei PP.
Ich würde in solchen besonderen Fällen immer das PP Konto im Auge behalten und mich nicht 100%ig auf eine automatische Status-Änderung im Shop verlassen.

Viele Grüße - Michael
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Stichworte
automatische, echeck, statusänderung

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