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Alt 10.04.2008, 12:39
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Registriert seit: 10.04.2008
Beiträge: 1
Standard Kaüferkonflikt bei Ebay

Hey,

habe eine virtuelle Ware über ebay verkauft der Käufer hat diese erhalten und das geld war auf paypal!

jetzt ist das geld weg wegen eines käuferkonflikts!

Was soll ich tuen?
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  #2 (permalink)  
Alt 16.05.2008, 22:29
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Registriert seit: 17.12.2005
Beiträge: 42
Standard mE keine Chance

Ich habe das leider auch öfters. Wenn der Kunde einen Antrag auf Käuferschutz stellt und Du keinen Versand (Paketnummer etc) nachweisen kannst, hast Du einfach nur Pech.
PayPal erkennt meiner Erfahrung nach kein Logbuchauszüge, die den Download eines downloadartikels nachweisen an.

Um das auszuschließen, müßte man dem Kunden immer etwas schicken ...
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ebay, kaüferkonflikt

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