Paypal Express - Error Message: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com

[messershop]

Hallo,
ich habe jede einzelne Datei geprüft. Die Installation 3 mal überprüft, doch ich komme nicht weiter.

Wenn ich einen Artikel in den Warenkorb gelegt habe und dann auf den Button PPE klicke dann kommt folgende Fehlermeldung:

Error Number: 6
Error Message: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'

Wird direkt in einem grauen Balken über dem Artikel im Warenkorb angezeigt.

Installiert ist das Modul PPE (Warenkorb)
Einstellungen unter XT:C Partner sind vorhanden und m. E. richtig
Auch der Wechsel auf Live oder Sandbox bringt keine Änderung

Installiere ich das PPE Modul ohne Warenkorb, dann kann ich die Bestellung mit allen Schritten durchlaufen ohne Fehlermeldung. An dem Punkt wo ich dann zu Paypal geleitet werden sollte, springt der Shop einfach auf "Herzlichen Dank" für Ihre Bestellung. Keine Fehlermeldung.

Bei der Variante PPE ohne WK zeigt der Shop im Admin unter Bestellungen an, dass eine Bestellung vorliegt, incl. Artikel etc. aber bei Paypal unter Hilfprogramme ( Warum eigentlich Hilfprogramme? ) finde ich keinen Eintrag. Gehe ich aber auf Bestellungen und auf bearbeiten dann steht unter Paypal Zahlungsstatus nichts. Klicke ich auf Details dann sehe ich unter den Transaktionsdetails nur den Preis und die Adresse. Alle anderen Einträge sind leer (Datum, Code-ID, etc.)

Innerhlab der Bestellung steht unter Kommentar folgendes:
FORMATED_ERRORS=Error Number: 6<br />Error Message: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'<br />

Shop-Version ist die Aktuelle und zusätzlich ist Direct-URL installiert.
Eine Lösung habe ich auch mit Hilfe der Suchfunktion des Forums nicht gefunden.

Ich benötige unbedingt schnelle Hilfe, da der Shop morgen online gehen soll. Es brennt also. Bin für jeden Tipp/Hilfe dankbar.

Gruß
Sebastian

[messershop]

Zitat von messershop

Error Number: 6
Error Message: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'


Innerhlab der Bestellung steht unter Kommentar folgendes:
FORMATED_ERRORS=Error Number: 6<br />Error Message: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com'<br />

Habe bisher nur folgendes im Entwicklerforum von Paypal gefunden:

You're using a wrong endpint. Take a look at the list below and make sure you are using the correct one.


Endpoints:
Live API Certificate Name-Value Pair https://api.paypal.com/nvp Live API Signature Name-Value Pair https://api-3t.paypal.com/nvp Live API Certificate SOAP https://api.paypal.com/2.0/ Live API Signature SOAP https://api-3t.paypal.com/2.0/ Sandbox API Certificate Name-Value Pair https://api.sandbox.paypal.com/nvp Sandbox API Signature Name-Value Pair https://api.sandbox.paypal.com/nvp Sandbox API Certificate SOAP https://api.sandbox.paypal.com/2.0/ Sandbox API Signature SOAP https://api.sandbox.paypal.com/2.0/

Error Reference:
https://www.paypal.com/IntegrationCenter/ic_api-errors.html


Paul
PayPal Merchant Tech Support

Ich habe den Eintrag auch in der paypal_checkout.php gefunden, aber wenn ich obiges mit den Einträgen in der paypal_checkout.php vergleiche dann sollte das eigentlich stimmen.

So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende.

[messershop]

Hmmm, keiner meldet sich?? Selbst unter Job-Anfragen nicht?? Bin sogar bereit dafür zu zahlen. Aber das Problem scheint wohl doch größer zu sein, so dass selbst die Leute mit Erfahrung sich da nicht drann trauen.

Das gibt mir schon zu denken.

Naja, dann werde ich mal alles wieder ändern und einfach mal ein Jahr warten, bis sowas reibungslos funktioniert.

Danke an alle die sich meinen Beitrag wenigstens durchgelesen haben.

[Matthias]

Schick mir mal Zugangsdaten an helpdesk@xt-commerce.com

[messershop]

Zitat von Matthias

Schick mir mal Zugangsdaten an helpdesk@xt-commerce.com

Hallo Matthias,

vielen Dank schon mal für Deine Hilfe.
Zugangsdaten sind an obige Adresse raus.

Gruß
Sebastian

[messershop]

Zitat von Matthias

Schick mir mal Zugangsdaten an helpdesk@xt-commerce.com

Ich muß schon sagen, dass ist wirklich eine sehr schwache Leistung.
Die Zugangsaten sind am selben Tag an obige Emailadresse gesendet worden. Bis heute, also 7 Tage später, hat sich keiner um mein Problem gekümmert. Dafür erst mal vielen Dank für nichts!!!

Das Problem wurde aber gelöst, auch wenn das PPE-Modul selber funktioniert wie ein Sack Nüsse!!

Sollte jemand mal das gleiche Problem haben: Es lag an der Firewall meines Servers. Die Info dazu habe ich von hier: http://www.paypal.com/de_DE/html/IntegrationCenter/ic_go-live.html