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21.09.2011, 09:20
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Email-Einstellungen - "Bestellung zur Übersicht" und zusätzl. "Auftragsbestätigung"?
Guten Morgen,
ich bin momentan dabei die E-Mail Inhalte zu überarbeiten und brauche dazu euren Rat  Verschickt ihr an den Kunden nach der Bestellung 2 getrennte Emails? - also 1x eine automatische "Ihre Bestellung zur Kontrolle" und 1x die "Auftragsbestätigung"? Der Kaufvertrag soll dann erst mit der 2ten Mail zustanden kommen? Ich finde das ist iwie doppelt, aber es scheint ja so vom System vorgesehen zu sein.  Und meine 2te Frage, wann übermittelt ihr dem Kunden die Zahlungsinformationen bei Vorkasse. In der ersten Mail direkt? Oder sogar schon direkt während er im Shop bestellt? Freu mich auf eure Antworten und Ratschläge
     
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| auftragsbestätigung, bestellung zur übersicht, emaileinstellungen, zusätzl |
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