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Alt 29.04.2010, 07:38
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Registriert seit: 18.06.2008
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Standard Doppelte Bestellung - Bestellen-Button nach dem ersten Klick zu deaktivieren?

Hallo Zusamen ,

wir haben im Moment das Problem das es hin und wieder zu Doppelbestellungen kommt.
Innerhalb von 4 Sekunden 3 mal oder mehr die gleiche Bestellung.

Erklären konnten wir uns das nur dadurch, das wenn ein Kunde auf den "Bestellung abschliesen" Button drauf klickt

und weil zum Beispiel seine Leitung langsam ist oder der Server rödelt es etwas länger dauert bis die nächste Seite kommt

der Kunde dann noch mal auf "Bestellung abschliesen" und nochmal "Bestellung abschliesen" klickt und so 3 Bestellungen zu stande oder mehr kommen.

Wir haben die Seite zwar mittlerweile so optimiert das es schneller geht und auch weniger doppelbestellungen eingehen, aber es passiert dennoch immer hin und wieder.

Gibt es bei XTC eine Möglichkeit, den Bestellen-Button nach dem ersten Klick zu deaktivieren?


Sollte es schon einen Thread geben der das erklärt - dann ein dickes Sorry. Bitte bescheit geben. Ich habe mich heute echt dumm danach gesucht.
Entweder hat keiner das Problem oder ich habe einfach mit dem falschen begriffen gesucht.

Vielen Dank vorab für eure Hilfe!

Liebe Grüße
Heiko
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bestellenbutton, bestellung, deaktivieren, doppelte, ersten, klick

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