Änderungen im Admin-Bereich werden nicht gespeichert

[aunda]

Guten Morgen zusammen!

Wir suchen schon seit zwei Tagen in allen Foren nach unserem Problem. jetzt wenden wir uns direkt an Euch.
Wir können im Adminbereich keine Eingaben mehr durchführen.
z.B. Email Optionen: Wir tragen eine neue Mailadresse ein, speichern, ganzes Datenblatt leer
Artikel: Wir ändern eine Überschrift, speichern, wird nicht gespeichert, Artikel bleibt mit alter Bezeichnung bestehen.
Einen neuen Artikel können wir nicht anlegen
Bei unseren Zusatzmodulen, die wir gekauft haben können wir nichts abändern.
Wir sind ziemlich ratlos. Weiß jemand weiter?
Das einzige, das wir geändert haben, ist die Anbindung an unsere JTL WaWi.
(was wir nachvollziehen können...)

Schon einmal Danke an hoffentlich kommende Antworten

Alexandra

[Fry]

Im Admin ändert man auch nach der Ertskonfiguration nichts mehr, sofern ihr JTL verwendet

Alles, alles läuft von da an nur über die Wawi, der Shop ist danach an und für sich absolut tabu!
Ändrst du im Backend etwas, wird beim nächsten Abgleich Wawi--Shop wieder alles zurückgesetzt.

Bestellmails, Infomails, Kategorien, Produktüberschriften etc. läuft über die Wawi.

Welche Änderung am Connector hast du denn vorgenommen, möcht wetten dort liegt der Fehler.

[aunda]

Hallo Fry,

danke für Deine Antwort.

Also hätten wir nach Anbindung nicht mehr im Shop ändern dürfen, wenn ich dich richtig verstanden habe.

[Fry]

Wenn du das folgend meinst:

Shop installieren, Grundeinstellungen tätigen, Connector installieren, Wawi (auf deinem PC) installieren, Wawi einstellen, Connector testen, Wawi mit Produkten füllen, Webshopabgleich starten...

...dann ja

Ich habe Kundenshops, welche ich vom Büro aus mit JTL pflege, da sind einige dabei wo das Backend schon drei Jahre nicht mehr geöffnet wurde, andere nur bei Templateänderungen

[aunda]

ich muss dir noch einmal recht herzlich danken!!!!!!!

Du hast mir/uns sehr geholfen.

Einen schönen Abend

Gruß
Alexandra