Die Bestätigungsmail nach der Passwortänderung kommt nicht an

[sell-my-socks]

Hallo!
Ich habe folgendes Problem:
Die Bestätigungsmail an den Kunden nach der Passwortänderung kommt nicht an.
Ich meine die new_password_mail.html
Woran könnte es liegen?

My data:
Apache Web Server 1.3.X (Unix) mod_ssl/2.8.28 OpenSSL/0.9.8f AuthPG/1.3 FrontPage/5.0.2.2635
PHP O/S: Linux
PHP version 5.2.5
MySQL Server version: 4.1.22
XTC: Version: v3.04 SP2.1
Browser: alle

[sell-my-socks]

GÄÄÄÄÄHN!

sell-my-socks

[sell-my-socks]

Ein mega XT-Gääääähn!
Die mail kommt immer noch nicht an....
Schade!

[hubbabubba]

Genau diese Panne hab ich neulich erlebt.
Es lag daran, daß die Mailadresse (Administraion, Mail-Optionen) für den techn. support ungültig war. Der Shopadmin hatte dort Mailadresse+Klartextnamen gemeinsam hinein geschrieben was in seiner Gesamtheit eine ungültige Adresse ergab.

Anstatt Fehlermeldungen fiel diskret der PW-Mailversand aus.

[sell-my-socks]

Ja, aber das problem ist ja, dass die new_password_mail.html GAR NICHT verwendet wird.
Habe inzwischen erfahren, dass die Bedienungsanleitung falsch ist und eben die new_password_mail.html ersatzlos gelöscht werden kann und eben KEIN versand erfolgt wenn jemand sein Passwort ändert.
Aber egal - ich brauche es nicht mehr.