Fehler im Bestellsystem

[Leon333]

Bitte dringend um Ratschlag, wenn bei mir im xtc shop ne Bestellung aufgegeben wird, dann erscheinen mehrere Artikel auf der Rechnung, obwohl der Kunde nur ein Artikel bestellt hat. Woran kann das liegen. Der Shop wurde neu installiert, außer die Datenbankstruktur is die alte geblieben. Das Problem besteht aber weiterhin. Für eure Ratschläge bedanke ich mich im voraus! LG

[rivendarkness]

Das sieht für mich eher so aus als ob das Artikelnummern für Größe und Farbe sind (da invertiert dargestellt)

[Leon333]

Hallo...danke für deinen Ratschlag! Wenn dem so ist, wie bekomme ich das weg? Denn Größe und Farbe stehen doch schon akkurat auf der linken Seite der Bestellung!

[musikbutik]

hallo leon,

habe auch was bestellt, kann es aber nicht downloaden. fehlermeldung wie oben beschrieben. bezahlt habe ich schon. ich blicke irgendwie nicht so ganz durch, wie ich die software jetzt downloaden kann. kannst du mir helfen? danke!

[Leon333]

In der Attribut Verwaltung is alles korrekt geschrieben worden!

[rivendarkness]

also ist in der attributverwaltung KEINE Artikelnummer für die einzelnen Attribute hinterlegt?

[Leon333]

Zitat von musikbutik

hallo leon,

habe auch was bestellt, kann es aber nicht downloaden. fehlermeldung wie oben beschrieben. bezahlt habe ich schon. ich blicke irgendwie nicht so ganz durch, wie ich die software jetzt downloaden kann. kannst du mir helfen? danke!

Versteh Deine Frage jetzt nicht? Wo hast du bestellt?

[Leon333]

Zitat von rivendarkness

also ist in der attributverwaltung KEINE Artikelnummer für die einzelnen Attribute hinterlegt?

Doch da is alles ordnungsgemäß hinterlegt!

[rivendarkness]

Hast Du zusätzliche Module installiert, die standartmässig nicht dabei sind?

Ansonsten die üblichen Verdächtigen löschen, nämlich den Inhalt der Ordner "template_c" und "cache"

[Leon333]

Zitat von rivendarkness

Hast Du zusätzliche Module installiert, die standartmässig nicht dabei sind?

Ansonsten die üblichen Verdächtigen löschen, nämlich den Inhalt der Ordner "template_c" und "cache"

Nein hab keine Module installiert! "Cache und template_c" hab ich gelöscht! Problem besteht weiterhin!