#1 (permalink)  
Alt 21.11.2007, 20:12
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 27.08.2007
Beiträge: 1
Standard Probs mit cc modul und VISA

Hi,

ich setze ne aktuelle Version von xt:C ein und habe soweit keine probs damit. Jedoch wurden durch das cc modul schon zwei Kunden abgewiesen, weil die cc Nummer nicht akzeptiert werden könne. Es waren ausschließlich Visa mit den ersten vier Ziffern 4018. Die komplette Nummer ist vollkommen korrekt und Visa im Modul natürlich auch aktiviert.

Die Fehlermeldung vom cc modul war "...wen diese Angaben stimmen, wird dieser Kartentyp leider nicht akzeptiert."

Ergo erkennt xt:C diese Visa nicht korrekt.

Was tun?

Schönen Gruß

Matze
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  #2 (permalink)  
Alt 16.05.2008, 09:32
Benutzerbild von morix
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 28.05.2004
Beiträge: 1.877
Standard

Ich habe das gleiche Problem, aber ich befürchte, wie immer kommt keine Antwort....

Das war die Rückmeldung des Kunden: Bei der Zahlungsweise per Kreditkarte VISA wurde mir angezeigt das diese Karte mit der Anfangsnummer 4509 nicht akzeptiert wird.

Gibt es eine Lösung hierfür... ?
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  #3 (permalink)  
Alt 16.05.2008, 09:54
Benutzerbild von mzanier
xt:Commerce GmbH, Geschäftsführung
 
Registriert seit: 18.04.2003
Beiträge: 27.414
Standard

um das zu debuggen müsste man die ganze nummer kennen.

denn das modul erkennt alles als Visa was mit 4 anfängt.

und ps: bitte supportanfragen im Supportforum stellen, nur dort werden diese bearbeitet.
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Geändert von mzanier (16.05.2008 um 10:02 Uhr)
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  #4 (permalink)  
Alt 16.05.2008, 10:10
Benutzerbild von morix
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 28.05.2004
Beiträge: 1.877
Standard

merci und sorry.

Kann ich Dir die Nummer per PN senden ?
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modul, probs, visa

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