Installationsprobleme

[thaipop]

Nachdem ich die Daten nach 1&1 hochgeladen habe,
bekomme ich beim Aufrufen der Installation folgende Fehlermeldung:
Fatal error: main() [function.require]: Failed opening required 'includes/application.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /homepages/39/d175684300/htdocs/siam-food/xtcommerce/xtc_installer/index.php on line 16

Woran liegts???
Danke für jede Hilfe

Im sogenannten Supportforum antwortet niemand auf mein Problem und ich sitze
da und frage mich was für ein komischer Verein XTC wohl ist.
Verkauft Software mit Kundensupport,
doch wenn man diesen braucht ist nix