Backup Fehler

[queerish]

Hallo,

wenn ich eine Datenbanksicherung machen möchte (egal ob ich GZIP, ZIP keine Komprimierung oder nur herunterladen auswähle) kommt folgende Fehlermeldung:

Error 500 - Internal server error
Ein interner Fehler ist aufgetreten!
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.

Woran liegt das?!

[des-ign]

schau mal ob das verzeichnis export die ftp rechte 777 hat...

war bei mir auch der fehler

[kreativnetzwerk.de]

...habe seit letzter Woche das gleiche Problem. Bis dahin funktionierte es einwandfrei. Die einzige Veränderung (an die ich mich erinnern kann) war, das ich Produkte mit dem JTL WaWi aktualisiert habe. Seitdem funktioniert das Backup aus dem Shopbackend nicht mehr.

Vorher hatte ich kein WaWi im Einsatz. Kann hier der Grund für den 500er Fehler liegen?

[dean k.]

Wir haben auch das gleiche Problem wie oben beschrieben und können keine Backups mehr machen. Haben den Shop (xtCommerce v3.03) im Einsatz.

Benötigen dringend Hilfe. Hat jemand eine Lösung parat?

Gruß
Dean

[supervisior]

Die hier beschriebenen Fehler sind i.d.R. auf die allseits bekannte Laufzeitbeschränkung von Scripten bei ge-sharte-n Hosting Tarifen zurückzuführen.

- Abhilfe durch den Shop selbst: Nein
- Abhilfe durch den Provider: Ja, was aber in aller Regel den Wechsel zu einem eigenen Server zur Folge hat.
- Abhilfe durch 3rd Party Software: www.mysqldumper.de (Das Mittel der Wahl)

[dean k.]

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Die 3rd Party Software ist super.