Verrechnungs - eMail Adresse

[wurmy]

Guten Abend,

seit Tagen versuche ich herauszufinden, warum der Kunde eine Bestellbestätigung per EMail bekommt, der Shopbetreiber aber keine. Habe in den E-Mail Optionnen schon alles probiert. Lässt sich da ev. in einer php was anrichten?

vielen Dank für Eure Hilfe.

Barbara Müller

[Itse05]

genau des gleiche problem hab ich auch gut des ich mit dem problem nicht alleine bin

[walter999]

Ist unter Konfiguration -> eMail Optionen -> Verrechnung - eMail Adresse was eingetragen?

Die Mail sollte automatisch auch an diese Mailadresse versendet werden. Außerdem kann man sogar noch weitere E-Mailadressen angeben an die die Bestellmail gesendet wird (in Kopie).

Gruß
Walter

[wurmy]

Hallo Walter,

Ja das habe ich.
Habe auch schon unterschiedliche E-Mailadressen eingegeben von wegen ev. Spamfilter.
Auch schon Mail, sendmail, und SMTP durchprobiert.
nichts :-(

gebe die Hoffnung noch nicht auf

Barbara Müller

[walter999]

Hm, aus der Ferne schlecht zu beurteilen. Das muß man durchtesten. Denn wenn an den Kunden die Mail raus geht funktioniert ja die Mailfunktion schon mal.

Bei Interesse Zugang zum Shop mailen dann sehe ich mir das an.

Gruß
Walter

[wurmy]

Problem gelöst


Hallo Walter hallo Itse05
Sorry, dass ich mich erst jetzt wieder melde.

Habe mein Problem gelöst.
Da mein Shop auf einem Linuxserver liegt habe ich wie in den Einstellungen empfohlen, nur sendmail und mail durchprobiert.
Im xtc steht eine Serverinfo zur Verfügung (im Admin links) Daraus konnte ich aber entnehmen, dass auf meinem Server SMTP unterstützt wird.

Jeep!! das war es, SMTP funktioniert.
Habe mir ein dickes Lob von meinem Arbeitgeber geangelt;-)))(die falschen Einstellungen waren von meinem Vorgänger)

Vielen dank fürs mit überlegen und en Gruess
Barbara

[walter999]

Super!

Gruß
Walter

[cracks]

Hallo!

Kann man das auch ausschalten, dass keine Email bei Bestellungen kommt?
Finde dazu leider nichts.

Vielen Dank!

VG
c.

[walter999]

Ist ganz logisch unter Konfiguration -> eMail Optionen -> senden von eMails einstellbar.

Gruß
Walter

[cracks]

Hallo!

Danke, aber so logisch finde ich das nicht!
Es steht hier nichts von aus- und einschalten... und es steht auch nur hier, dass man Absenderadressen und Antwortadressen eingeben soll.
Und das sehe ich als "Pflichtangaben".

Oder was meinst du genau?


VG
c.