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  #1 (permalink)  
Alt 26.06.2007, 08:55
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Registriert seit: 05.10.2005
Beiträge: 216
Standard Die eingegebene eMail-Adresse ist nicht registriert. Ich weiß keine support vom team

Ich weiß - kein support vom supportteam - aber vielleicht macht Ihr ja mal eine Ausnahme - das Problem haben ja scheinbar viele...:

Die eingegebene eMail-Adresse ist nicht registriert. Bitte versuchen Sie es noch einmal...

Was ist denn das? Kann ich das irgendwie fixen - ohne Neuinstallation?
PW und e-mail adresse hab ich überprüft - Forum Archiv durchsucht - aber da steht dann häufig "...ahh ich habs - danke für die Hilfe..." leider steht nicht die Lösung dabei...
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  #2 (permalink)  
Alt 26.06.2007, 09:19
xt:Commerce Support Kunde
 
Registriert seit: 28.04.2006
Beiträge: 480
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schau mal in der datenbank, ob du wirklich die richtige emailadresse hast
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  #3 (permalink)  
Alt 26.06.2007, 12:37
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.10.2005
Beiträge: 216
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tausendmal probiert - tausendmal ist nichts passiert ;-)

in der Tabelle customer ist die richtige e-mail adresse angegeben und wenn ich ein neues PW über die Funktion am Frontend anfordere, wird das ja auch an die e-mail adresse geschickt, die angegeben ist.
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  #4 (permalink)  
Alt 26.06.2007, 20:39
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.10.2005
Beiträge: 216
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hallo - ich hab jetzt mal die htaccess rausgeschmissen - jetzt kann ich mich wieder einloggen - kann mir das jemand erklären?

köpnnte es sein, daß der SSL Server name vom provider geändert wurde - ich hatte die ip adresse für den ssl account drinn stehen da ich alle anderen seiten auf www.xxx.info mit www umgeleitet hatte...

?????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????
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eingegebene, emailadresse, registriert, support, team, weiß

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