Rundschreiben-Tool funktioniert nicht!

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Hallo,

das Rundschreiben-Tool vom XT-C funktioniert nicht richtig. Wenn wir ein Runschreiben verfassen und abschicken, werden beim Kunden die Bilder nicht angezeigt. Das alles andere wird allerdings angezeigt.

Weiss jemand woran das liegt?

Mfg

[supervisior]

1.) Falsche Pfade angegeben
2.) Die meisten aktuellen Mail Clients unterbinden das Nachladen von Inhalten wie z.B. Bildern. Bei den Mails aus dem Newsletter sind die Bilder nicht in der Mail, sondern liegen verlinkt in der Mail auf deinem Server. Um die Bilder trotzdem zu sehen, gibt es je nach Mail Client oftmals über das Kontextmenü des Clients eine Funktion, damit die Bilder geladen werden. Das ist eine Pseudo Sicherheitseinstellung, aber grundsätzlich ganz normal.

[KAYSER_COM]

Richtig. Dann wird angezeigt "Hier klicken um Bilder zu downloaden". Allerdings, wenn das passiert ist, werden die Bilder trotzdem nicht angezeigt.

Mfg

[supervisior]

Dann schau mal in den Quelltext der Mail wo die Bilder liegen, bzw. ob die Pfade stimmen! Die Pfade vielleicht mal testweise rauskopieren und zusammen mit deinem Host in doe Browserzeile kopieren und aufrufen. Ich vermute fast, dass deine Pfade nicht stimmen oder falsch eingegeben wurden.

[mdennerlein]

Die Bild Einfügen Funktion des WYSIWYG Editors erzeugt relative Pfade, du sollstest darauf achten, das absolute Pfade, also mit der kompletten URL zum Bild in der Mail angegeben sind.

[KAYSER_COM]

Ich vermute fast, dass deine Pfade nicht stimmen oder falsch eingegeben wurden.

Die Pfade waren nur teilweise eingegeben.

Danke für die schnelle Hilfe!

Mfg