Bestellung übermitteln: checkout_process.php wird leer angezeigt?

[SonjaSt]

Shop
Version 3.04 SP2.1
Template xtc4 + CSS Änderungen

Was geschah...
Ich habe heute den Versand nach Zonen eingerichtet (arbeitet tadellos) sowie die Versandoptionen Scheck/Vorkasse, Nachnahme und PayPal installiert.
Nun gab ich eine Testbestellung auf, die mit PayPal bezahlt werden sollte.
ich habe alle Schritte im Check-out Prozess bestätigt, inkl. "AGB
akzeptieren".
Nun wurde ich weitergeleitet auf die http://www.meinewebsite.de/checkout_process.php - und die ist leer. Weißer Monitor. Nichts drauf.
Die Datei checkout_process.php habe ich bei der Template-Änderung nicht angetastet, sie ist original.

Eine korrekte Email-Adresse für den PayPal Account habe ich bei der Installation des zahlungsmoduls angelegt.

Was könnte passiert sein?
Bis jetzt arbeitete xtc wunderbar und fehlerfrei!

Gruß,
Sonja

[SonjaSt]

Ergänzung:
Wenn ich die leere Seite neu lade, warnt Mozilla, dass sie POST Dateien enthält usw.
Bestätige ich das, erscheint der Text:
Ihr Bestellung ist erfolgreich ausgeführt worden. Ihre Bestellung ist eingegangen und wird umgehend bearbeitet. Sie haben zur Kontrolle eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten bekommen!

Bestätigungsemail bekomme ich. Und ich bekomme die gleiche Email auch an meine Shop-Admin Emailadresse.

ABER: keine Weiterleitung zu PayPal. Und aus der Bestätigungs
email geht auch nicht hervor, an welche PayPal-Emailadresse der Kunde bezahlen soll.

[John Steed]

Hallo Sonja,

hast Du denn auch beim PayPal-Modul alle relevanten Daten eingegeben und bei PayPal selbst (auf deren Seite in Deinem Account) die "Callback-URL" definiert?

Hast du auch mal hier im Forum nach "PayPal" gesucht?

Cheers,
IaN

[SonjaSt]

Hallo IaN,

soweit ich es nachvollziehen kann (Forum-Suchfunktion habe ich bemüht) habe ich alle notwendigen Schritte korrekt gemacht.

1. Mein PayPal-Account existiert seit Jahren. Verkaufe über meinen PayPal Account erfolgreich.

2. Für xtc habe ich die Callback-Funktion eingerichtet, die ich vorher
noch nie genutzt habe und die somit noch frei war.
Angegeben habe ich den Pfad zu meinem Shop. Die Shop Startseite liegt bei mir unter: www.meineseite.de /meinshop/index.php Diese URL habe ich bei PayPal angegeben. PayPal bestätigte diese Änderung in einer Email.


3. Im Adminbereich meines xtc, Module ==> Versandarten ==> PayPal habe ich die korrekte Emailadresse angegeben.

Nun sollte die Sache laufen, aber PayPal kommuniziert offenbar nicht mit meinem Shop.

Ratlose Grüße,
Sonja

[Strubbel]

Die Rückleitung muß lauten:
http(s)://www.DeineSeite.de/checkout_success.php

vielleicht liegt es daran?

[SonjaSt]

Zitat von Strubbel

Die Rückleitung muß lauten:
http(s)://www.DeineSeite.de/checkout_success.php

vielleicht liegt es daran?

Hallo Strubbel,
daran liegt es leider nicht. Diese Version hatte ich bereits ausprobiert. :-(

Meine PayPal-Einstellungen im Admin-Menü sind:

PayPal
PayPal Modul aktivieren
True

Erlaubte Zonen


eMail Adresse
********* (habe ich entfernt)

Transaktionswährung
Selected Currency

Zahlungszone
--keine--

Bestellstatus festlegen
Offen

Anzeigereihenfolge
1

cURL
True

Temporäer Bestellstatus
Offen

Ist da vielleicht DOCH irgendwas falsch? Ich bin wirklich ratlos. Alles, was ich bislang bei XT-C eingerichtet habe, hat super funktioniert, ausgerechnet über PayPal stolpere ich...

Gruß,
Sonja

[letslounge]

...bleibt mit der checkout_process.php samt Anhang hängen (z.B. checkout_process.php/XTCsid/f3e9dcf6e52f25da272fa1bba8cabc2f) und eine strahlend weisse Seite wird angezeigt.

Nach nochmaliger Bestätigung der URL in der Adressleiste gehts dann korrekt weiter zur checkout_success.php samt Anhang (z.B. checkout_success.php/XTCsid/f3e9dcf6e52f25da272fa1bba8cabc2f)

Paket liegt bei 1und1, cURL wird dort als enabled angezeigt.

btw.: selbige Problematik tritt auch beim Moneybookers-Modul auf!

Grüße

Michael

[SonjaSt]

Ergänzung:
Falls es am Provider liegen könnte (wüsste auf Anhieb nicht wieso, aber wer weiß schon... )
Meine Website wird gehostet von 3w.all-inkl.com

[Strubbel]

sorry - da weiß ich im Moment auch keine Antwort, sehe auf dem ersten Blick keinen Fehler.
Wie geschrieben muß/sollte die Rückleitung auf die checkput_success erfolgen, damit der Kunde auch das Gefühl hat, dass alles richtig ist

Frage mich allerdings gerade, ob es eventuell ein Time-out-Problem sein könnte? Habe schon öfter gehört, dass z.B. es mit 1&1, Strato, etc. Probs geben kann.

Vielleicht hat ja noch wer eine schlaue Idee

[rhartinger]

Setze CURL auf false. Dann geht es bei mir