Anmerkung in order mail

[schulle911]

Hallo,

mir ist bei meinem Shop aufgefallen, dass wenn jemand bei seiner Bestellung ein Anmerkung schreibt diese nicht vollständing in der Bestellmail ist??
Obwohl im Shop bei der Vorschau der gesamte Text zu lesen ist.
Muss ich da etwas in den Shopeinstellungen ändern
oder in der order_mail.txt / html ???

Danke

[schulle911]

Keiner eine Idee ???????

[Jeannie]

Habe das gleiche Problem, in der Order Mail ist die Anmerkung unvollständig zu sehen, gehe ich zur meinen Bestellungen (Vorschau) erscheint die Anmerkung vollständig. Das Ganze ist für den Kunden verwirrend, bin schon ein paar Mal angeschrieben worden, ob ich die Anm. erhalten hätte -

Irgend jemand eine Idee woran es liegen könnten ???

Grüße

Jeannie

[mimo1000]

Hallo,
ja das gleiche Problem habe ich auch und würde ich gerne ändern, muss doch eine Möglichkeit geben,einfach die Zeichenzahl zu erhören, damit der Text des Kunden vollständig erscheint.

Wäre um Tipps und Ratschläge dankbar.

LG Mimo

[Vio]

Hallo,
ich denke, die Lösung könnte in der Datenbank liegen. Da gibt es eine Tabelle orders mit der Spalte comments.
Versucht doch mal den Wert zu ändern. Leider bin ich kein Datenbankspezie aber dafür gibt es ja http://dev.mysql.com/doc/refman/5.1/de/char.html
Grüße
Vio