Gutschein wird nicht abgebucht

[enkidu.at]

hallo!

ich habe einen gutschein für ein spezielles produkt erstellt.

gebe ich den gutscheincode als test user im warenkorb ein, wird der code auch gefunden und in den details des gutscheins richtig dargestellt, jedoch bei meiner bestellübersicht nicht abgezogen.

was mach ich falsch?

grüße enkidu

[a.valian@aus.at]

Hallo!

Ich habe das selbe Problem. Hast du vielleicht schon eine Lösung ?

Lg

Andrea

[enkidu.at]

mhh, bin ein neuer admin, hab den shop gerade erst übernommen, deswegen war mir gar nicht bewußt, daß dieses Problem auch noch existiert...
nix gegen den Shop, der funktioniert, nur der rest drumrum nicht.

[herrk83]

Auch bei mir funktioniert das Einlösen von Gutscheinen bzw. Kupons nicht. :-/

[Fable87]

geht das bald mal?

[MarOne]

Habt Ihr den test bis zum ende laufen lassen? als bis zu bezahlung?
Bei mir wird der Gutschein erst ganz am ende abgezogen und nicht in der Übersicht

[Fable87]

Das Problem bei mir ist:

Ich verschicke einen Gutschein z.B. mit einem Wert von 20.00 Euro - und wenn der Kunde den Code eingeben will sagt er "Gutscheincode ungültig"! Die anderen Codes von den Rabattcoupons gehen, aber wie gesagt da zieht er nichts vom Bestellwert ab!

[Mutzel]

Hallo!

Bei mir ist das Problem auch. Ich habe einen Gutschein, der wird bei der Bezahlung zum Schluss auch angezeigt, aber nicht abgezogen. Hat jemand Hilfe hierfür?

So sieht das bei der Bestellbestätigung aus (achtet mal nich auf komisches blabla im Text, das ist noch in Arbeit)


Ihre bestellten Produkte nochmals zur Kontrolle:

Stk.

Produkt Artikel Nr. Einzelpreis

Preis

2
x

Oxypas DUO
Größe:36 - 86.202.036

86.202.036

99,20 EUR

1
x

Kasak-Sweatshirt
Größe:S
Farbe:weiss - 86.000.300
86.000.300

86.000.300

19,70 EUR

Zwischensumme: 118,90 EUR

Gutscheine:- 5,00 EUR

Versandkosten nach Zonen (Versand nach: CH : 1 kg): 10,00 EUR

Summe, netto: 128,90 EUR

zzgl. 19% MwSt eu-aus: 24,49 EUR

Summe, brutto: 148,39 EUR

Ich wäre für schnelle Hilfe sehr dankbar.

Viele Grüsse Steffi

[Bioaner]

Genau das Problem habe ich auch
Bitte mal ein Tipp vom Support-Team.

Konnte es selbst klären. Danke.

[YourBar]

@ Mutzel

bei dir ist das doch abgezogen worden !!!

Die Gesamtsumme stimmt. Nur bei der Zwischensumme hat er nichts abgezogen !!!!