Zugriff ?ber Firewall nicht m?glich?

[petschrader]

Hallo,

betreibe schon seit l?ngerer Zeit eine shop.
Jetzt habe ich von einem Kunden eine Reklamation erhalten, das dieser nicht richtig (Bilder werden nicht angezeigt) auf den Shop zugreifen kann. Es funktioniert nur, wenn er die Firewall ausschaltet.
Mir selber ist das nie aufgefallen.

Der Webhoster meinte, es k?nnte an eine .htaaces Datei liegen. Kenne mich damit leider nicht so aus.

Frage:

gibt es eine M?glichkeit den Zugang auf den shop irgendwie zu pr?fen?

braucht man diese htaaces Datei

Gruss

Peter