#1 (permalink)  
Alt 04.06.2005, 17:09
 
Registriert seit: 31.01.2005
Beiträge: 24
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Dies hat mir mein webhoster auf das Problem mit sendmail geschickt. Die hatten bei mir im Shop adminrechte und haben sich das alles mal angeschaut. Das meinten die dazu. Jetzt dir Frage an die Fachleute unter euch. Wie ist das zu beheben?

in Ihrem Xt - Commerce Shop wird f?r den Empf?nger keine Miladresse ?bergeben. Das hei?t, das Script sendet die bestellung an Sie und eine Best?tigung an den Kunden. Dabei wird keine Mailadresse des Kunden mit?bergeben. Nun fordert das Script aber eine Adresse. In Ihrer Datenbank sind keine Mailadressen der Kunden gespeichert. Deswegen kann bei der Bestellung auch keine Sendadresse gefunden werden.
Eventuell haben Sie mal ein Update der Xt Software geladen. Dabei scheinen einige Parameter, n?mlich die f?r die Mailadresse entweder ?berspielt worden sein oder das Update war unvollst?ndig.
Sie k?nnen dieses Problem nur mit Xt-Commerce selbst kl?ren: Bitte fragen Sie in XT Foren nach oder wenden Sie sich direkt an XT-commerce evtl. per Mail, falls es keinen deutschen Telefonsupport geben sollte.

Wir haben den Server komplett gecheckt. Bei allen anderen Kunden auf diesem Server funktioniert das Sendmail einwandfrei. Bei Ihnen wurde an den Einstellungen ebenfalls serverseitig nichts ge?ndert.
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  #2 (permalink)  
Alt 04.06.2005, 17:23
Benutzerbild von polkhigh33
xt:C Supportmitarbeiter
 
Registriert seit: 26.10.2003
Ort: Hamburg
Beiträge: 6.862
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nicht nachvollziehbar.
wenn das ein bug w?re h?tten tausende das problem.
am besten du installierst nochmal neu, irgendwas hast du da verbogen.
__________________
dieser beitrag ist ohne gewähr und stellt nur meine meinung und keinesfalls eine rechtsberatung dar. im zweifelsfalle ist er ironisch gemeint.
.:netzdesign33.de:. | .:blog33.de:.
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  #3 (permalink)  
Alt 04.06.2005, 17:27
Benutzerbild von mzanier
xt:Commerce GmbH, Geschäftsführung
 
Registriert seit: 18.04.2003
Beiträge: 27.414
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Zitat:

In Ihrer Datenbank sind keine Mailadressen der Kunden gespeichert. Deswegen kann bei der Bestellung auch keine Sendadresse gefunden werden.
ist wohl nen profi hoster.

ohne eine email k?nnte sich der kunde nichtmal einloggen und bestellen.
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  #4 (permalink)  
Alt 05.06.2005, 00:20
 
Registriert seit: 31.01.2005
Beiträge: 24
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was hei?t neuinstallieren? ?ber ftp erstmal alles leer r?umen und dann von anfang wieder herstellen oder wie jetzt? was ist mit den ganzen artikeln und einstellungen?
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