Bemerkung Einer Bestellung...

[etroniks]

Also wieder ein Problem, das vieleicht nicht mal eins ist *gg*
ich habe zuf?llig gerade gesehen, als ich im ACP rumgest?bert habe, das Kunden bei Ihrer Bestellung auch eine Bemerkung eingef?gt haben... aber ist es denn Normal das ich diese Bemerkung nicht mit meiner emal bekomme ??

Ich finde es sehr st?rend.
was kan ich tun ??

[smedder]

Die Variable f?r die Bemerkung rausfinden und in das Template f?r die eMail einbauen oder auf die 3er Version umstellen und gucken ob es dann geht.

[chpohl]

Guck nach, ob in DEINTEMPLATE/mail/german/order_mail.html + .txt folgende Variablen drin sind:

{if $COMMENTS}
Ihre Anmerkungen:
{$COMMENTS}
{/if}

falls nicht, einbauen :rock:

[etroniks]

Danke... sehr Hilfreich und hat auch geklappt *freu*

[chpohl]

no prob.

[wolfihofer]

Was mach ich, wenn die commetns im email abgeschnitten sind?
Im admin interface werden alle zeichen dargestellt
muss ich da im order_mail.html was umstellen oder in der send_order.php

[kompaktor]

Hatte das Problem auch eben.

Doch anscheinend ist es hier ja eine Tugend auf Softwarefehler keinen Support zu geben.

Der Fehler ist ein Feld in der Datenbank dass nur 255 Zeichen aufnehmen darf.

Der komplette Text kommt aus einer anderen Tabelle wo das Feld gross genug ist.

Als Bugfix einfach folgenden Befehl in phpMyAdmin ausführen:

PHP-Code:

ALTER TABLE `orders` CHANGE `comments` `comments` TEXT CHARACTER SET latin1 COLLATE latin1_german1_ci NULL DEFAULT NULL 


Vorher ein Backup machen.

Dieser Bugfix sollte funktionieren, ausser dein Shop verkauft mehrere Hundert Artikel am Tag und der Mysql-Server ist eh schon überlastet.

MfG
Kompaktor.

[sannc]

Hi

Zitat von kompaktor

Der Fehler ist ein Feld in der Datenbank dass nur 255 Zeichen aufnehmen darf.

hatte das gleiche Problem und die Lösung hat funktioniert. Danke.

Eine Bitte an das Team: Nehmt doch solche Änderungen in die jeweils aktuellen Releases auf. Das Thema ist schon über ein Jahr alt aber in den Sourcen, die ich im Juni gezogen habe, immer noch nicht behoben. Ist 2 Minuten Arbeit, erspart einem jedoch den einen oder anderen unzufriedenen Kunden.

Danke
Carsten