Cross Selling - "suchen" zeigt nicht die richtigen Artikel an

[sibel0882]

Hallo!

Falls ich jetzt im falschen Forum bin entschuldige ich mich schon im Vorraus.

Ich benutze die Version 4.0.14 und habe folgendes probelm: Habe einen Artikel, den bearbeite ich und möchte dort per Cross selling einen Artikel dazunehmen. Der Artikel den ich über Cross Selling auswählen möchte heißt mit Artikelnamen "100 x Unterlegscheiben DIN 9021..." . Wenn ich nun auf Cross Selling klicke und bei der Suche "DIN 9021" kommt als ergebnis "Kein Eintrag vorhanden". Der Artikel ist aber def. im Shop. wenn ich es anders probiere mit z-B. Unterlegscheibe findet es zichtausen Artikel aber nicht diesen (Der Artikel besteht aber nicht nur einmal sondern in ca. 10 Größen). nach welchem Prinzip muss ich denn die Artikel suchen die ich haben möchte? Vielen Dank schon mal, falls jemand helfen kann!

[sibel0882]

Weiß keiner eine Antwort? Nach welchen Kriterien sucht Cross Selling denn? Habe das Gefühl er zeigt gewisse komplette "Warengruppen" nicht an?
Wäre für eine Antwort sehr dankbar!!