HELP, kann keine Warenbestände mehr updaten!

[mea_muc]

Hallo- vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich kann seit ein paar Tagen im Artikelkatalog unter 'Attribut Verwaltung' keine Produkte aus unseren Beständen mehr editen. D.h. ich kann momentan unsere Lagerbestände nicht mehr aktualisieren, Kunden bestellen Produkte, die bereits ausverkauft sind. Schlamassel. Eine Nachfrage beim Provider ergab, dass das System aktualisiert worden sei. Und jetzt? Weiß irgend jemand Rat, wie ich das Problem beheben kann? Wir sind in München. Gibt es hier irgend jemand, der sich richtig gut auskennt, und der uns gegen ein (vernünftiges) Stundenhonorar das Problem fixen könnte? Herzlichen Dank schon mal und beste Grüsse von Mea

[creativo]

Wenn Du KnowHow suchst, dann würde ich mehr Infos posten.
Shop und Shopversion wären schon mal ein Anfang. Wo gehostet?

Wie kann eine Aktualisierung (???) des Providers diese Auswirkungen haben?

[mea_muc]

Hi. Danke schon mal für dein Feedback. Ich betreue den Bereich Design/Photo, und kenne mich mit in depth Programminfos überhaupt nicht aus. Aber ich versuche mal, deine Frage zu beantworten.
Shop: XT Commerce
Server Host: www95.your-server.de
Serverplätze belegt bei: Hetzner
Datenbank Host: sql32.your-server.de
Server OS: Linux 2.6.26-2-686
PHP Version 5.2.16

Sind das relevante Infos (mit denen ich keinen Schaden anrichte, wenn ich sie hier poste)?

Herzlichen Dank. Mea.

[Fry]

Mit Shop meinte er welche Version, also ob 3.04SP2.1 oder Veyton 4.0.x oder sonstige

Weil von xtCommerce sind sie alle