VEYTON SHOP ERROR_DOWNLOAD Browsereinstellungen?

[kapsikum]

Hallo zusammen,

ich verkaufe vor allem digitale Artikel. Alles funktioniert auch soweit. Aber: Es gibt immer wieder einzelne Kunden, bei denen im Downloadbereich (Ihre Downloads) die Artikel doppelt angezeigt werden und die Fehlermeldung "ERROR_DOWNLOAD" auf der Website erscheint. Ich nehme an, dass dies auf bestimmte Einstellungen des Kunden-Browsers zurückzuführen ist. Weiß jemand wodurch diese Meldung verursacht wird? Ich konnte den Fehler bisher mit keinen veränderten Einstellungen meines Browsers reproduzieren.
Besonders betroffen scheint übrigens Firefox zu sein (lt. Kundenfeedback).

Wäre nett, wenn ihr eure Erfahrungen diesbezüglich mitteilen könntet.

Danke.

[kapsikum]

Hallo nochmal,

hat keiner eine Idee.
Zur Spezifizierung des Problems: Die Fehlermeldung erscheint auf der Website selber, wird also vom PHP-Skript selber erzeugt. Welche Browsereinstellungen könnten dafür verantwortlich sein? Es wäre nett, wenn mir jemand seine Erfahrungen mitteilen könnte.

Gruß
Ralf

[kapsikum]

Niemand der helfen kann?
Zumindest die Macher der Scripte müssten doch sagen können, wann diese Fehlermeldung ausgelöst wird...