E-Mail Template missing, mal wieder ...

[MHilgers]

Hallo Community,

zu diesem Thema wurde ja schon viel geschrieben, aber bisher zumindest von xt:Commerce seiten keine hilfreiche Antwort gegeben.

Ich bekomme als Admin bei jeder Bestellstatusänderung eine E-Mail mit dem Fehlercode

looked for e-Mail Type:update_order-admin lang:de group:1 Special:33 Shop:1

und der Kunde bekommt natürlich keine Mail, weil das Template nicht gefunden wurd.

Ich bekomme die Meldung aber NUR bei den Statusänderungen (Template update_order-admin), die Bestellbestätigung an sich wird korrekt und ohne Fehlermedlungen versendet (Template send_order).

Die Rechte für beide Templates sind unter Inhalte->E-Mail Manager identisch gepflegt (Grundeinstellung) und beide Templates sind vorhanden. Also eigentlich alles perfekt.

Wieso werden dann die Bestellbestätigungen problemlos versendet und die Statusänderungen nicht? Irgend jemand eine Idee?

@xt:Commerce Support: nein, an der Rechteverwaltung wurde nichts umgestellt, alles Standardeinstellung

Viele Grüße
Michael

[df:bug]

Hallo,

dann schließe dich einfach dem Thread an, siehe Link.

Link: looked for e-Mail Type:update_order-admin lang

Viele Grüße,
df:bug