Fehler: Umleitungsfehler nach Update auf veyton 4013

[sandra77]

Hilfe,
nach diversen Empfehlungen, den Shop auf 4013 upzudaten, wird folgender Fehler aufgerufen:

Fehler: Umleitungsfehler
Die aufgerufene Website leitet die Anfrage so um, dass sie nie beendet werden kann.

Die Update-Schritte wurden alle korrekt durchgeführt.

Vor der Installation war als Template ein eigenes im Backend ausgewählt.
Das habe ich gemäß der Update-Anleitung ebenfalls upgedatet.

Keine Chance, ich bekomme meinen Shop nicht angezeigt.

Bitte ganz dringend um Hilfe.
Danke
Sandra

[Ballonsupermarkt]

Das ganze klingt nach einer falschen bzw. fehlerhaften .htaccess-Datei.

[sandra77]

.htaccess
was mach ich nun?

wie kann das passieren, wenn ich das Update laut Vorgabe mache?

was muss ich überprüfen?

Viele Grüße, Sandra

[Ballonsupermarkt]

Einfach mal den Inhalt der .htaccess aus dem Wurzelverzeichnis des Shops posten.

[sandra77]

################################################## #######################
# xt:Commerce Enterprise
# ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
#
# Copyright 2007-2008 xt:Commerce GmbH. All Rights Reserved.
# This file may not be redistributed in whole or significant part.
# Content of this file is Protected By International Copyright Laws.
#
# ~~~~~~~~~ xt:Commerce Enterprise IS NOT FREE SOFTWARE ~~~~~~~~~~~~~~~~
#
# xt:Commerce Shopsoftware VEYTON 4.0
#
# ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
#
# @version $Id$
# @copyright xt:Commerce GmbH, xt:Commerce Shopsoftware VEYTON 4.0
#
# @author Mario Zanier, xt:Commerce GmbH mzanier@xt-commerce.com
#
# @author Matthias Hinsche mh@xt-commerce.com
# @author Matthias Benkwitz mb@xt-commerce.com
#
# ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
#
# xt:Commerce GmbH, Bachweg 1, A-6091 Goetzens (AUSTRIA)
# office@xt-commerce.com
#
################################################## #######################


# RewriteEngine on
# RewriteRule !\.(js|ico|gif|jpg|png|css)$ index.php

DirectoryIndex index.php

RewriteEngine on

RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/media/
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/extAdmin/
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/skin/
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/js/
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l

RewriteRule .* index.php

[Ballonsupermarkt]

Das ganze sieht eigentlich völlig korrekt aus. War die Domain vorher mit und ohne www davor erreichbar? Wie ist die Domain im Backend definiert? Mit oder ohne www?

[sandra77]

bei Aufruf des Backends unter Online einkaufen - shopname.de oder xt:Commerce China - ???? xt:Commerce ?????. de folgende Fehlermeldung:

Session: connection failed

LOGSQL Insert Failed: insert into adodb_logsql (created,sql0,sql1,params,tracer,timer) values( NOW(),?,?,?,?,?)
Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)


so wie ich mich erinnere, stand im Backend unter Shop-Eigenschaften: Mandant: http://www.shopname.de.
Ich weiss es aber nicht mehr genau.


(ich renne immer zwischen Kind und dem Rechner hin und her, deswegen die verspäteten Posts)

[Ballonsupermarkt]

Ich sehe schon, die Konfigurationsdatei wurde überschrieben. Haben Sie noch ein Backup des Shops von 4.0.12? Wichtig wäre der /conf Ordner und fast schon am wichtigsten die conf.php darin.

[sandra77]

moment, ich kopiere die conf

[sandra77]

Backend fehler:
-License not allowed to use Version 4.0.13, your allowed Version is 4012 - please contact xt:Commerce Support, helpdesk@xt-commerce.com

das mit der config.php ist aber auch seltsam, ich hatte es beim kopieren ausgelassen, wie in der Anweisung. Seltsam.
Sorry, das war dann wohl mein Fehler.

Hast Du eine Idee, warum ich nicht ins Backend komme unter www.shopname.de/xtAdmin
Ich fand es bei dem Update-Vorgang ja schon seltsam, dass der _xtAdmin Ordner ins Template-Verzeichnis kommt.
Das war schon richtig so oder?

Liebe Grüße, Sandra