Seitenausfälle

[guldukat]

Hab jetzt im Forum kein änhliches Problem gefunden.
Immer wenn ich im Backend die Artikel bearbeite, Bild hochlade und die Produktbeschreibungen editiere, setzt mitten drin die Seite aus. Währenddessen kann ich im Backend nichts machen und die Shopseite nicht aufrufen. Dauer des Ausfalls mindestens 2, maximal 5 Minuten.
FTP usw. funktionieren. Laut Logs keine Probleme.
Hab auch schon beim Webhoster (domainfactory) angefragt und sie können auch nichts feststellen. (Genaue Uhrzeit des Ausfalls usw. wurde mitgeteilt)

Die Ausfälle sind sporadisch und reproduzierbar. Passiert einfach mitten im Bearbeiten...

Zu Hülf...

[df:bug]

Hallo,

erhälst du danach eine Fehlermeldung per E-Mail, also zum Beispiel das keine Verbindung zur Datenbank möglich ist?

Viele Grüße,
df:bug

[guldukat]

Nein keine Meldung und keine Mail. Und wie gesagt laut XT Logs und DF Logs keine Fehler...

[Landixus]

Ist das erst seit gestern so?
Ich hatte heute Morgen auch Probleme, aber mittlerweile gehts wieder.

Hier:
iMonitor – Internet-Strungen | heise Netze

vielleicht dein Bereich betroffen?

Und Hetzner schraubt und zieht auch wieder um:
http://www.hetzner-status.de/

[Kalle2007]

Funktioniert dann nur der Shop nicht oder sind auch andere Inhalte der Webseite bzw. des Hostingpakets nicht aufrufbar?

[giller]

Welchen Browser

[guldukat]

Also
Browser: Firefox und IE8
Nicht nur seit gestern so, seit ca. 2 Wochen, erst seitdem der Sch.... Import über csv nicht mehr funzt. Weil ich seitdem die Artikel manuell eintrage und editiere
Nur Shop und der Backend funzen nicht, FTP usw. keine Probleme.
Datenbank Zugriff muss ich das nächste Mal testen, danke für den Tipp

[df:bug]

Hallo,

hast du noch weitere Domains/Projekte auf dem Server/Webspace? Fallen diese dann auch aus?

Viele Grüße,
df:bug

[sams]

was meinst du genau mit ausfall?
das du in eingabefelder nichts mehr eingeben kannst? was ist wenn du kurz auf ein anderes Programm wechselst und dann zum browser wieder zurück?

[guldukat]

Wie gesagt auf den webspace habe ich zugriff. Nur der shop lässt sich nicht aufrufen und im backend kann ich z. B. Einen artikel der gerade bearbeitet wird nicht abspeichern. Bringt die meldung "kein erfolg"

Auch wenn ich ie schliesse und firefox starte bringt es nichts.
Backend hab ich immer firefox laufen und den shop rufe ich mit dem ie auf.
Aber auch mit firefox kann ich während den ausfällen den shop nicht aufrufen.