[SOLVED] Shop versendet keine E-Mails

[mo_vega]

Hallo alle zusammen!

Ich habe das Problem, dass der Shop keine E-Mails versendet, weder aus dem
Kontaktformular, noch über die verschiedenen E-Mail Bestätigungen beim
Kauf, und ähnlichem.

Was habe ich bis jetzt gemacht?

1. Einstellungen in den "E-Mail Einstellungen" - korrekte Empfängeradresse
eingegeben.

2. Im E-Mail Manager, die benötigte E-Mail Adresse eingefügt

3. Die regulare Shop E-Mail durch eine andere E-Mail ersetzt - kommt nichts an

4. Von einer neutralen E-Mail Adresse eine Nachricht direkt an die "Shop-Adresse" geschickt - kommt an!

Mit der Erkenntnis, dass die E-Mail funktioniert, und ich dieses somit als Fehler ausschliessen kann, bin ich nun am Ende meiner Möglichkeiten.

Weiss vielleicht jemand Rat, oder hatte so einen Fall selber schonmal gelöst?

Fragt sich,
Marc

[objekt]

versendest du shopseitig dein mails via smtp oder sendmail? Findest Du unter Einstellungen-->Konfiguration-->E-Mail Einstellungen

[mo_vega]

Achso ja, hatte ich vergessen zu erwähnen, habe bisher sowohl "sendmail" als "mail" getestet.

[giller]

Zitat von mo_vega

Achso ja, hatte ich vergessen zu erwähnen, habe bisher sowohl "sendmail" als "mail" getestet.

ahh wie bitte nochmal

[mo_vega]

Hallo!

Sie meinen?

Na, also ich habe beide Möglichkeiten getestet, sowohl "mail" als auch "sendmail". Nur SMTP nicht, da ich nicht wüsste, ob der Mail Server "SMTP" unterstützt.

Beste Grüße,
Marc

[df:bug]

Hallo,

jeder Mailserver sollte schon SMTP unterstützen, sonst wäre gar kein Versand möglich. Bitte noch einmal folgendes prüfen bzw. anpassen. In den E-Mail Einstellungen das E-Mail System auf smtp umstellen und in den E-Mail Einstellungen des Mandanten die Daten für SMTP(Host, User, Passwort) eintragen. Beim SMTP Auth meist auf true, da der Server ja nicht ein offenes Mail-Relay haben "sollten".

Viele Grüße,
df:bug

[mo_vega]

Heureka!

Ich habe nun alles auf SMTP eingestellt und soweit gehen alle E-Mails raus
und kommen auch an. Super!

Vielen Dank für alle Bemühungen,
Marc