26.08.2010, 10:30
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Neue Lizenz für 4.0.13
Hallo,
ich hätte da eine Frage. Mein Kunde (bin der Webmaster) hat vor einigen Tagen eine Email an den Support geschickt mit der Bitte um eine neue Lizenz da in der jetzigen kein "maxversion 4013" vorhanden ist, wir allerdings gerne von der 4.0.12 auf die 4.0.13 updaten wollen. Leider bis heute noch keine Antwort. Wie lange dauert es in der Regel bis man die Lizenz bekommt womit man das Update machen darf? Viele Grüße      |
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26.08.2010, 12:36
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bei mir hat es ne halbe stunde gedauert nach der mail.
ich würde nochmal an helpdesk@xt-commerce.com schreiben. |
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27.08.2010, 09:48
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Das bei den Lizenzkosten nur eine 12 monatige Update-phase enthalten ist, steht ausdrücklich in den Lizenzbedingungen.
Für weitere Fragen bitte an den Support wenden.
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