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  #1 (permalink)  
Alt 19.08.2010, 11:11
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Standard Bestellungen auf Faxgerät ausgeben

Hallo Community, hallo XT'ler,

ich hätte da eine Frage.

Gibt es die Möglichkeit dass die Kundenbestellungen auf einem Faxgerät als Fax ausgegeben werden? Da ich VEYTON benutze habe ich natürlich viele Mandanten, dies würde bedeuten das jeder Mandant eine unterschiedliche Faxnummer hat.

Sprich Kunde A bestellt bei Mandant X - Mandant X bekommt ein Fax
Kunde A bestellt bei Mandant Y - Mandant Y bekommt ein Fax

Wurde soetwas schonmal angedacht, bzw. realisiert?

Der Hintergrund ist das nicht alle meine Mandanten vor dem PC sitzen und die Bestellungen prüfen können, aber wenn die ein Fax mit der Bestellung bekommen würden dann wären sie sofort informiert. Bei mir geht es um den Faktor ZEIT, d.h. sobald ein Kunde etwas bei einem Mandanten bestellt muss umgehend ein Fax mit der Kundenbestellung an den Mandanten rausgehen.

Jemand erfahrung damit?
Könnte hier ein bisschen Hilfe gebrauchen

LG,
XenoN
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  #2 (permalink)  
Alt 19.08.2010, 11:33
Benutzerbild von mzanier
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Da brauchst du nur einen Mail2Fax Service, und die Bestellungen an diese Mail Adresse weiterleiten lassen.

zb fax - faxonline.at

da hinterlegst du dann einfach bei der besellbestätigung eine Weiterleitungsadresse in der form von Faxnummer@direkt.faxonline.at
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  #3 (permalink)  
Alt 20.08.2010, 09:30
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Ah, das klingt doch mal gut

Hab gerade geschaut, faxonline.de gibts auch. Kannst du die empfehlen oder ist dieser Anbieter nur als Beispiel gedacht?

Ich würde dann so vorgehen:

1) Adminbereich => Inhalte => E-Mail Manager
2) Dort pro Mandant eine "send_order" anlegen, Weiterleitung einbinden, Berechtigung nur für diesen Mandanten setzen.

Hab ich das so richtig Verstanden?

Viele Grüße
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  #4 (permalink)  
Alt 20.08.2010, 10:10
Benutzerbild von mzanier
xt:Commerce GmbH, Geschäftsführung
 
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faxonline.at kann ich empfehlen, nutzen wir auch.

Zitat:
1) Adminbereich => Inhalte => E-Mail Manager
2) Dort pro Mandant eine "send_order" anlegen, Weiterleitung einbinden, Berechtigung nur für diesen Mandanten setzen.
richtig.
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  #5 (permalink)  
Alt 23.08.2010, 11:28
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Sehr gut, danke für die Antwort.

Viele Grüße
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  #6 (permalink)  
Alt 07.09.2010, 11:48
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Hallo Community,

eine Frage, gibt es Probleme mit der "Weiterleitung an (E-Mail):" ?

Der Kunde bekommt ohne Probleme die Bestellbestätigung per Email, allerdings funktioniert die Weiterleitung nicht (dort habe ich wie oben beschrieben eine Mail2Fax Lösung mit Direktzugang auf Faxserver). Habe mit faxonline bereits telefoniert, dort kommt nichts an, d.h. die Weiterleitung funktioniert nicht. Muss ich im Backend nochwas einstellen?

Herr Zanier, hätten Sie noch einen Tip für mich?
Eigentlich sollte alles korrekt eingestellt sein.

Viele Grüße,
XenoN
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  #7 (permalink)  
Alt 07.09.2010, 11:52
Benutzerbild von mzanier
xt:Commerce GmbH, Geschäftsführung
 
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ist die absenderadresse (von welcher die Mail kommt) freigegeben bei faxonline ?

kommt die weiterleitung an wenn du eine andere email adresse einträgst ?
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  #8 (permalink)  
Alt 07.09.2010, 13:40
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Hallo,

danke für die rasche Antwort.

Die Absenderadresse ist bei faxonline hinterlegt. (ist die selbe von der der Kunde bei der Bestellung die Bestätigungsemail erhält) Habe dort ebenfalls "variable Faxnummer" und Format "Faxnummer@direkt.faxonline.at" ausgewählt, die Einstellung seitens faxonline sollten stimmen.

Im Backend in der send_order die xxxxxxx@direkt.faxonline.at bei Weiterleitung eingetragen. Kommt scheinbar nicht an.
Interessanterweise kommt gar keine Email an, egal welche ich in die Weiterleitung eintrage.

Muss ich bei meinem Provider noch was einstellen (Hosteurope)? Wie gesagt, der Kunde erhält seine Email nach ein paar Sekunden...

Grüße
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  #9 (permalink)  
Alt 07.09.2010, 13:42
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Noch zur Info, verwende momentan VEYTON 4.0.12 ....
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  #10 (permalink)  
Alt 08.09.2010, 14:28
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Seltsam seltsam, interessanterweise funktioniert die Weiterleitung seit gestern Nacht, obwohl ich Stunden zuvor nichts mehr verändert habe an den Einstellungen.

Könnte somit doch ein Host-Problem sein, muss mal mit meinem Provider sprechen....

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