#1 (permalink)  
Alt 25.07.2010, 12:15
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Registriert seit: 29.06.2010
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Beiträge: 50
Standard Reply to -> Kunden E-Mailadresse

Hallo zusammen,
ich suche schon seit Tagen eine Möglichkeit, dass die E-Mailadresse des Kunden im Reply steht anstatt die Adresse aus dem E-Mail-Manager.

Habt ihr eine Lösung?
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  #2 (permalink)  
Alt 25.07.2010, 18:46
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Registriert seit: 09.03.2010
Beiträge: 80
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Habe es vor vielen Tagen auch schon versucht zu lösen, aber vergeblich. Außer der Aussage das es bei anderen angeblich nicht so sei, kam nix bei rum. Habe aber auch noch nicht die Zeit und Muse gehabt, den gesamten Quellcode zu durchforsten um es evtl selber zu ändern.
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  #3 (permalink)  
Alt 25.07.2010, 19:05
Benutzerbild von mzanier
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Registriert seit: 18.04.2003
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es wird keine reply to des Kunden gesetzt, da dies bei dem großteil der MTA zur problemen kommt und die e-Mails somit nicht versendet wird, da from und reply adressen von der jeweiligen Domain sein müssen.
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  #4 (permalink)  
Alt 25.07.2010, 19:12
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Registriert seit: 09.03.2010
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Derartiges sollte man evtl. als Konfig-Element dem Shopbetreiber überlassen!?

Außerdem fällt seit Tagen auf, das einige Bestellbestätigungen nicht an den Kunden verschickt werden, sondern an die Shop-Adresse!? Aber eben nur vereinzelte.... schätze aber das wird ein Fall für'n Ticket
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  #5 (permalink)  
Alt 25.07.2010, 19:50
Benutzerbild von mzanier
xt:Commerce GmbH, Geschäftsführung
 
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Zitat:
Zitat von chefjaeger Beitrag anzeigen
Außerdem fällt seit Tagen auf, das einige Bestellbestätigungen nicht an den Kunden verschickt werden, sondern an die Shop-Adresse!? Aber eben nur vereinzelte.... schätze aber das wird ein Fall für'n Ticket
Absolut unmöglich.

An den shop/Admin geht nur etwas wenn man eine weiterleitungsadresse angibt, oder ein Fehler im MTA vorliegt.
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  #6 (permalink)  
Alt 26.07.2010, 06:19
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Registriert seit: 29.06.2010
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Ausrufezeichen

Also zusammenfassend,
es ist mit Veyton nicht möglich, dass in der Bestätigungsmail vom Shop der Kunde mitunter im Reply steht, sodass ich ggf. im MC nur auf antworten klicken kann um dem Kunde eine E-Mail zu schreiben?
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  #7 (permalink)  
Alt 26.07.2010, 06:39
Benutzerbild von mzanier
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Zitat:
Zitat von mad_basher Beitrag anzeigen
Also zusammenfassend,
es ist mit Veyton nicht möglich, dass in der Bestätigungsmail vom Shop der Kunde mitunter im Reply steht, sodass ich ggf. im MC nur auf antworten klicken kann um dem Kunde eine E-Mail zu schreiben?
Per einstellung nicht.

Aber man kann eine solche Funktion jederzeit über ein Plugin realisieren.
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  #8 (permalink)  
Alt 26.07.2010, 06:43
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Danke für die schnelle Info!
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