VEYTON SHOP Ábsender Kontaktformular - reply_to ?

[chefjaeger]

Hallo.

Die Frage kam wohl schon öfters, aber eine Lösung habe ich nirgends gefunden für mein "Problem". Wie kann ich bei Veyton das Kontaktformular ändern, so das ich als reply_to bzw Absender die Kundenmail-Adresse habe und nicht die Shop-Mail.

Ständig sendet man sich selber 'ne Antwort und der Kunde wundert sich, dass keine Reaktion kommt.

Ich möchte auf die Kontaktmails direkt antworten können, nicht erst immer die Mail-Adresse suchen, kopieren und austauschen.


DANKE

[chefjaeger]

Hat denn wirklich keiner eine Idee oder Lösung, wie man dies ändern kann?

[amilo]

Hallo,

bei uns funktioniert das von Anfang an.
Vielleicht liegt´s bei euch auch einfach am E-Mail Programm.

MfG. Hansen

[chefjaeger]

Es liegt leider nicht am Mail-Programm. Es ist völlig egal, wo ich die Mails öffne. Im Ticket-Center, im Postfach oder im Webmailer. Als Absender ist immer die Shopadresse eingestellt.

Hier im Forum fand dich bereits andere Threads zu dem Thema, aber nirgends eine Lösung.

[chefjaeger]

Ich habe mir gerade nochmal die xtCore/forms/contact.php angeschaut. Dort sehe ich

$contactMail->_addReplyAddress($_POST['email_address'], $_POST['firstname'].' '.$_POST['lastname']);

Bedeutet das nicht, das eigtl. die Kundenmail als Reply-Adresse eingetragen ist? Warum kommt es dann bei uns mit der Shopmail als Reply-to an?