Bestellbestätigungsmail auf Iphone unlesbar

[clownfish]

Hallo, habe Problem mit der Bestellbestätigungsmail auf dem Iphone. Der Inhalt der Mail wird nicht angezeigt, ist aber offenbar vorhanden, da ich ihn kopieren und anderswo einfügen kann. Es ist fast so, als wäre es eine weiße Schrift auf weißem Untergrund.
Leider wird im Safari Browser auf das Backend nicht richtig angezeigt, das wäre noch die Alternative gewesen

Kennt jemand das Problem? Gibts vielleicht ein e-Mail APP mit dem es funktioniert??

LG

[df:bug]

Hallo,

die E-Mail-Templates komplett auf TEXT umstellen, also ohne Grafiken und CSS. Bei HTML nur die Zeilenumbrüche mit <br /> machen.

Damit kann die E-Mail auf allen Geräten gelesen werden. Ein App gibt es nicht.

Viele Grüße,
df:bug

[mindjelo]

Zitat von clownfish

Hallo, habe Problem mit der Bestellbestätigungsmail auf dem Iphone. Der Inhalt der Mail wird nicht angezeigt, ist aber offenbar vorhanden, da ich ihn kopieren und anderswo einfügen kann. Es ist fast so, als wäre es eine weiße Schrift auf weißem Untergrund.
Leider wird im Safari Browser auf das Backend nicht richtig angezeigt, das wäre noch die Alternative gewesen

Kennt jemand das Problem? Gibts vielleicht ein e-Mail APP mit dem es funktioniert??

LG

na wieso sofort so alles komplex einfach in die system einstellungen ranschauen unter email einstellungen giebts so was wie "load remote Images" das eben ON stellen und bitte, schon kannst du deine mails lesen

[clownfish]

WOW:

na wieso sofort so alles komplex einfach in die system einstellungen ranschauen unter email einstellungen giebts so was wie "load remote Images" das eben ON stellen und bitte, schon kannst du deine mails lesen

Genau das war es! Heisst im deutschen Menü: "Enfernte Bilder laden"
Vielen Dank für den Tipp!

[mindjelo]

Zitat von clownfish

WOW:


Genau das war es! Heisst im deutschen Menü: "Enfernte Bilder laden"
Vielen Dank für den Tipp!

hab ne EN version bei mir.... muss aber zugeben hab`s selber zwar schon ne weille hier aber per zufall rausgefunden.