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  #1 (permalink)  
Alt 03.04.2010, 10:06
Benutzer
 
Registriert seit: 19.11.2009
Beiträge: 93
Standard Auswahlmöglichkeit Versandart/Zahlungsweise deutlicher anzeigen.

Hallo,

ich habe immer wieder Kunden, die Probleme mit der Auswahl der Versandart und der Zahlungsweise haben und dann die Bestellung abbrechen. Sie erkennen nicht, dass sie den kleinen Radiobutton drücken müssen um die Auswahl durchzuführen.
Hatte ihr da auch schon Probleme? Wie habt ihr das gelöst? Wie kann man die Auswahl leichter erkennbar machen?

Ferner haben viele Kunden auch das Problem, wenn sie z.B. als Versandart "Nachnahmepaket " wählen und dann weiter zur Zahlungsweise klicken, nur die Zahlungsweise Nachnahme ohne Radiobutton angezeigt wird. Es steht dann unter "Zahlungsweise wählen:" der Text "Wählen Sie die gewünschte Zahlungsweise aus.". Aber die Auswahl ist ja ohne Radiobutton nicht möglich und so brechen hier viele Kunden den Einkauf ab, da sie nichts auswählen können.

Habt ihr da eine einfache Lösung?

Gruß

Reimot
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  #2 (permalink)  
Alt 08.04.2010, 20:49
Benutzer
 
Registriert seit: 19.11.2009
Beiträge: 93
Frage

Hallo,

hat von Euch niemand dieses Problem? Kann ich mir garnicht vorstellen.
Wie habt Ihr das gelöst?

Gruß

Reimot
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  #3 (permalink)  
Alt 08.04.2010, 21:09
VEYTON Service Partner
 
Registriert seit: 30.03.2009
Beiträge: 1.507
Standard

Hallo,

mit CSS kannst du die verschieden Zahlungs- und Versandarten deutlicher stylen oder du fügst in das Template für den Check Out eine Textvariable ein, als Hinweis für den Kunden.

Viele Grüße,
df:bug
__________________
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