shipping auswahl Problem

[optimizer]

Hallo,

ich habe das Problem, dass ab und zu (und das ist genau das Problem) Kunden Ihre Bestellung nicht fortsetzen können weil Sie keine Versandart auswählen könnnen.

Ich habe das Szenario des öfteren selbst mit verschiedenen Ländern durchgespielt und es hat stets bei mir funktioniert, auch als ein Kunde sich gemeldet hat und wir zusammen den gleichen Klickweg durchgegangen sind wurde bei Ihm keine Versanmöglichkeit angezeit bei mir jedoch schon - mit den gleichen Einstellungen und Waren im Korb!

Echt ne komische Geschichte!!! Ich hoffe es kann mir jemand helfen!

[bexpro]

ob das irgendwas mit meinem Problem der ab und zu angezeigten Versandkosten bei einem DOWNLOAD Artikel zu tun hat ?!