Bestellerinnerung für Kunde

[Ravemaster]

Ich wurde gerne bei der Bestellung im Admin über Bestellstatus eine Bestellerinnerung an Kunden senden können.

Hatte es mir so vorgestellt damit ein Emailtext und die komplette Bestellung in einer Email gesendet wird.

Mein Versuch:

1. Neuen Bestellstatus angelegt z.B. Erinnerung Ihrer Bestellung
2. Im Email Mangager neue Email angelegt z.B. Type: reminder_order mit Betreff: "Haben Sie Ihre Bestellung vergessen?"

Nun frage ich mich wie ich den Bestellstatus mit der Email reminder_order verknüpfe.

Kann mir jemand sagen in welchen ordner ich diese verantwortlichen Dateien finde???

Oder besser noch hat es jemand schon in solch einer Art umgesetzt?

[oldbear]

Zitat von Ravemaster

Ich wurde gerne bei der Bestellung im Admin über Bestellstatus eine Bestellerinnerung an Kunden senden können.

Hatte es mir so vorgestellt damit ein Emailtext und die komplette Bestellung in einer Email gesendet wird.

Mein Versuch:

1. Neuen Bestellstatus angelegt z.B. Erinnerung Ihrer Bestellung
2. Im Email Mangager neue Email angelegt z.B. Type: reminder_order mit Betreff: "Haben Sie Ihre Bestellung vergessen?"

Nun frage ich mich wie ich den Bestellstatus mit der Email reminder_order verknüpfe.

Kann mir jemand sagen in welchen ordner ich diese verantwortlichen Dateien finde???

Oder besser noch hat es jemand schon in solch einer Art umgesetzt?

hi,

lege doch einfach einen neuen Bestellstatus an: "Vergessen" und frage in der Mail den Status ab.
Im Admin gibts Du der Bestellung mit Status "offen" halt dann den Status "vergessen" ( und klick dann aber auch auf "Kunden benachrichtigen" ).

Ich habe sowieso die ordermail auf die update_order-admin kopiert ( viel informativer für den Kunden ) und frage in der auch den Bestellstatus ab ( z.B. steht dann bei Status "in Bearbeitung" und Kartenzahlung eben "Zahlung erfolgt" statt "in Bearbeitung".

Grüsse

[Ravemaster]

wo finde ich denn die dateien auf dem server?

[oldbear]

hi,
was für Dateien ? Im E-Mail-Manager hast Du doch die ordermail und die update_order-admin.
Den Bestellstatus legst Du unter Einstellungen -> Systemstatus -> Bestellstatus an !

Grüsse

[Ravemaster]

na ich bin ja noch immer bei meiner variante es geht ja wohl leider nicht damit ich einen Bestellstatus anlege und für diesen meine selbst angelegte Email im Emailmanager.

Wenn ich das so mache wie du bekommt der Kunde ja nur eine Email Ihr Status hat sich geändert z.B. "Haben Sie Ihre Bestellung vergessen?"

Aber vielleicht weiß er garnicht mehr was er bestellt hat und die Bestellemail schon gelöscht.

Deshalb wollte eine erstellen wo er gefragt wird ob er diese vergessen hat oder kein Intresse mehr hat und dann darunter seine Bestellung mit Kontodaten nochmal aufführen.

[oldbear]

hi Ravemaster,

lese halt genauer: Du kannst ja die Inhalte der Ordermail ohne weiteres in die Status-Änderungs-Mail übernehmen und den Passus "Der Status hat sich geändert in" nach Deinen Wünschen anpassen.

Das heisst im Klartext, die Status-Änderungs-Mail schaut genauso aus wie die Ordermail - bis auf eben das "Der Status hat sich geändert"

Grüsse
( ich schick Dir ne PM )

[SS156]

hallo zusammen,

wie kann ich bei einer zweiten update_order-admin mailvorlage, diese mit nur einem bestimmten staus verschicken z.b. vergessen ...

gruss
kris

[Ravemaster]

@oldbear

danke habe es jetzt verstanden wie du es gemacht hast.

So was von einfach... Manchmal denkt man viel zu kompliziert.


Leider habe ich mir keine Sicherheitskopie von der im Emailmanager update_order-admin gemacht kann mir jemand den Orginal "html Email" Code senden?
Wäre nett.

[oldbear]

hi,
die Originaltexte stehen unter xtInstaller als Datenbankeinträge !
Grüsse

[Ravemaster]

habe ich gefunden.

was mir gerade auffällt damit er mir einige Txt Codes nicht richtig in der Email wieder gibt z.B.

TEXT_ORDER_NUMBER
TEXT_ORDER_DATE
TEXT_QTY
TEXT_SINGLE_PRICE
TEXT_TOTAL_PRICE
TEXT_SUB_TOTAL

alles andere wie Adresse und Preise sind richtig nur die Dinge nicht???