Fehlermeldung bei Checkout

[trendyandy]

Hallo,
und zwar erscheint bei unserem Shop neuerdings eine Fehlermeldung sobald man Zur Kasse geht, sprich beim Checkout.

/FEHLERMELDUNG:

Liebe Kundin, lieber Kunde.

Leider ist ein Fehler beim Aufruf unserer Webseite aufgetreten.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Vielen Dank für Ihr Verständnis - wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Ich habe vor kurzem das Options- und Freitextmodul installiert, daher dachte ich der Fehler kommt daher. Daher habe ich das Modul mal deaktiviert etc. Leider ohne Erfolg.

Zahlungsweisen habe ich ebenfalls schon alle deaktiviert gehabt und wieder aktiviert.

Als letztes habe ich dann im Forum gelesen, dass man eine E-Mail erhält, sobald der Fehler auftritt.

Nun meine Frage, an welche E-Mail Adresse werden diese E-Mails versandt. Ich habe jeglische Postfächer durchsucht und keine E-Mail finden können. Der E-Mail Versand funktioniert jedoch für den Kunden. Wo definiere ich also die E-Mail Adresse an die diese Fehlermeldungen geschickt werden.

MfG,
Dennis B.

[trendyandy]

Also das Problem ist bis jetzt noch nicht gelöst worden und ich hoffe auf eure Hilfe.

[GoriBoy]

geh mal auf dein server und schau mal unter xtlogs was deine log datei zu dem problem sagt...
hast du evtl. einen anderen prefix als xt_*** bei deinen tabellen?

Gruß
GoriBoy

[trendyandy]

Hey, danke für deine Antwort.

Also der Prefix is xt_ , also Standard.

Jedoch habe ich was in den Logs gefunden:

(2009-10-01 11:47:23) mysql error: [1146: Table '43544m33714_2.TABLE_XT_BANKTRANSFER' doesn't exist] in EXECUTE("SELECT * FROM TABLE_XT_BANKTRANSFER WHERE customer_id = '3'")
(2009-10-01 11:49:06) mysql error: [1146: Table '43544m33714_2.TABLE_XT_BANKTRANSFER' doesn't exist] in EXECUTE("SELECT * FROM TABLE_XT_BANKTRANSFER WHERE customer_id = '5'")

Hm, sieht also so aus als greift irgendwas auf die Tabelle zu, die jedoch garnich existiert.

Jetzt jedoch die Frage welches Plugin auf xt_banktransfer zugreifen will, deaktiviert hatte ich schon bereits alle, jedoch ändert dies nichts.

[ripley_one]

ich denke mal, du musst einfach diese tabelle erstellen, damit sie existiert

[thelmnt]

Hallo,

auch wenn das Thema schon was älter ist, ich habe zur Zeit das selbe Problem.

Wie muss die Tabelle dann aussehen wenn man sie erstellt?

Meine Fehlermeldung:
mysql error: [1146: Table 'dbxxxxxxxxx.TABLE_XT_BANKTRANSFER' doesn't exist] in EXECUTE("SELECT * FROM TABLE_XT_BANKTRANSFER WHERE customer_id = '2'")

[xt:mzanier]

Wenn man Banktransfer installiert, muss man dazu auch das Plugin aktivieren.

[thelmnt]

Danke, jedoch ist beides installiert / aktiviert. und dennoch kommt der fehler.

Nun beim testen kommen immer mehr Fehler, die ich nicht zuordnen kann, es werden keine Zahlungsarten angezeigt, ausser Paypal.

[xt:mzanier]

der Fehler kann nur kommen wenn das Plugin nicht aktiviert ist.

[thelmnt]

Danke, jedoch ist es wirklich aktiviert - nun deinstalliert - und es geht halt erstmal ohne,

jedoch ist die Zahlungsart viel schlimmer, woran könnte es liegen, dass hier nichts angezeigt wird ?