Wirecard vs. Heidelpay - Erfahrungen ?

[stylecarsshop]

Moin...

ich habe zwar ein bißchen gesucht aber nicht so richtig was passendes gefunden.

Mit geht es NICHT um die Funktion und EInbindung, mir geht es viel mehr um die Abwicklung, Zahlungssicherheit, Zuverlässigkeit usw.

Wer nutzt als Shopbetreiber Heidelpay bzw. wer Wirecard (Wirecard AG)?

Hat jemand mit einem der Anbieter positive ode rnoch viel schlimmer negative Erfahrungen gemacht?

Ich habe jetzt in den letzten 5 Wochen Kontakt mit unzähligen Providern gehabt bezüglich Zahlungsabwicklungen von Kreditkarte, Lastschriftzahlungen o.ä.

Die Endauswahl läuft auf einer der beiden Anbieter hinaus, jetzt würde ich jedoch gerne wissen ob jemand mit einem der Anbieter bereits negative Erfahrungen gemacht hat.

Wäre super wenn es einige geben würde, die hierzu Informationen zur Abwicklung, Service, Auszahlung etc. habe.


MfG
Jens

[sonic24]

Servus,

wir haben im Shop Wirecard, allerdings nur noch die Kreditkarte.
"Lastschrift" wird von Wirecard nicht geprüft!!!
Letztlich haben wir Lastschrift bei Wirecard wieder deaktiviert (und gekündigt), da uns die Lastschriften ebenbso um die Ohren geflogen sind, wie in der Lastschriftabwicklung via Hausbank.

Was bei Wirecard ein wenig nervig ist, sind die Unmengen von "Belegen", die per Post ins Haus flattern.

Mit Wirecard und KK hatten wir bisher keine Probleme

[stylecarsshop]

Danke für die Antwort...

Gibt es wirklcih soviele Lastschrift Rückläufer und seid Ihr mal der Sache nachgegangen, warum? Ist es wirklich immer "Zahlungsunlust der Käufer" oder sind es auch absichtliche Stornos seitens der Banken?

Über Wirecard gab es auch mal viel zu lesen, das angeblich von Endkunden mit den von Wirecard ausgegebenen Kreditkarten "Geld verschwunden ist" usw... deshalb habe ich beim lesen mal den Eindruck bekommen, das Wirecard etwas unseriös ist aber Gespräche und Angebot finde ich so eigentlich recht gut...

[Schlummershop]

Heidelpay Kreditkarte funktioniert tadellos (nutze 3D Secure für Visa und Mastercard), heidelpay bietet auch Lastschrift mit Zahlungsgarantie an, das wollte ich auch mal austesten, heidelpay hat sehr guten Support geliefert bei der Einrichtung, Gruß

[stylecarsshop]

Also schlechte Erfahrungen hat mit beiden Anbietern keiner gemacht?