#1 (permalink)  
Alt 06.12.2004, 23:33
 
Registriert seit: 14.11.2004
Beiträge: 77
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Hallo,

ich bitte euch um schnelle Hilfe.

Wenn ein Kunde bei uns eine Bestellung aufgibt und bei dieser Bestellung ein Artikelmerkmal (Farbe) Ausw?hlt wird die Mail nicht korrekt ausgef?hrt.

Ich bekomme dann folgende Mail:

Ihre Bestellten Produkte zur Kontrollle
----------------------------------------------------------------------

Artikelnummer:
1 x Color Trend Nagellack 4.00 EUR
Nagellackfarbe:

Hierbei ist zu sehen, da? die hinterlegte Artikelnummer und die Farbe nicht angezeigt wird.

Ebenso wird der Rest der Mail nicht weiter an mich ?bertragen.

Woran kann das liegen??

Bitte euch ganz schnell wenn geht um Infos.

Gru?
Andy
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  #2 (permalink)  
Alt 07.12.2004, 11:53
 
Registriert seit: 14.11.2004
Beiträge: 77
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Moin,

hat denn keiner eine L?sung f?r mein Problem???

:cry:

Gru?
Andy
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  #3 (permalink)  
Alt 07.12.2004, 14:10
Benutzerbild von luebke  
Registriert seit: 13.05.2004
Beiträge: 546
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Moin,

hast Du schon mal im Mailtemplate geschaut, ob soweit alles i.O. ist oder ob vielleicht eine Schleife nicht geschlossen ist oder sowas in der Art ? Vielleicht auch ein nicht geschlossener Tag ?

Viele Gr??e!
Thomas

P.S.: Versuche es doch mal mit den Original-Dateien.
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  #4 (permalink)  
Alt 07.12.2004, 14:56
 
Registriert seit: 14.11.2004
Beiträge: 77
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leider geht das auch nicht.

Kann das mit der Tabelle in der Datenbank zusammenh?ngen, wo die Produktatributte hinterlegt werden?
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  #5 (permalink)  
Alt 07.12.2004, 15:52
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 07.09.2003
Beiträge: 1.507
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Wir brauchen mehr Input von Dir. Sind denn die Attribute im Admin-Bestell?bersicht korrekt mit den Attributmerkmalen etc. gelistet und nur in der Email nicht?
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  #6 (permalink)  
Alt 07.12.2004, 16:33
 
Registriert seit: 14.11.2004
Beiträge: 77
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Hallo,

vielen Dank f?r eure Hilfen.

Es war ?berall nicht sichtbar. Habe aber jetzt die L?sung gefunden.

F?r alle die vielleicht auch einmal das Problem haben oder hatten:

Es liegt daran, da? in der Produktatributtabelle und in der Attributtabelle f?r die Bestellungen einige Feldgr??en zu klein eingestellt waren.

Einige Felder standen da auf max. L?nge 32, die auf 255 gesetzt und Hurra es geht.

:rock:

So jetzt nen k?hles blondes int:

Oder doch lieber ne hei?e blonde?? st:

Gru?
Andy
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